마지막 AC 전원 주기 이후 24일을 초과하여 전원이 켜져 있는 서버의 경우, 인텔 Management Engine(ME)이 BIOS 업데이트의 복구 모드에 들어가지 못하므로 첫 번째 BIOS 업데이트가 실패합니다. 실패 시 서버가 F1/F2 프롬프트에서 중단되므로 계속하려면 사용자 개입이 필요합니다. BIOS 복구가 전체 리셋을 수행하므로 다음 BIOS 업데이트가 성공적으로 이루어집니다.
LifeCycle Controller 로그에 다음 오류가 표시됩니다.
UEFI0305: Unable to update BIOS firmware in the previous boot because of some issues
서버 전원이 켜져 있는 시간이(전체 리셋, AC 전원 주기 또는 BIOS 업데이트 없이) 24일을 초과하는 경우 OS에서 또는 iDRAC에서와 관계없이 Dell Update 패키지(DUP) BIOS 업데이트(또는 .efi 파일을 사용하더라도)는 처음에 실패합니다.
이 문제는 모든 14G BIOS 버전 1.3.6 이하에 영향을 줍니다.
인텔(
AHSDB 125807)은 이 문제가 Dell 프로세스와 유사한 방식으로 BIOS를 업데이트하는 모든 공급업체의 업계 전반에 적용되는 문제임을 확인했습니다.
해결 방법
Dell 기술팀에서는 이 문제를 알고 있으며 해결 방법을 찾고 있습니다.
1.3.6보다 최신인 BIOS 버전(C4140의 경우 1.1.5)에는이 문제를 해결하는 인텔 ME 코드가 포함되어 있습니다. 그러나 BIOS에서 현재 실행 중인 코드가 업데이트를 수행하는 데 사용되므로 사용자는 인텔 ME 수정 사항이 포함된 BIOS를 설치할 때까지 해결 방법을 사용해야 합니다.
여러 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 서버의 AC 전원이 켜져 있는 시간이 24일을 초과하는 경우
BIOS 업데이트를 처음부터 성공하려면 완전한 AC 전원 주기를 수행한 후 BIOS 업데이트를 시도해야 합니다. 이 문제는 인텔 ME 수정 프로그램이 있는 BIOS가 설치될 때까지(1.1.6 이상인 C4140을 제외한 모든 14G 서버의 경우 버전 1.3.7 이상) 지속됩니다.
BIOS DUP 패키지를 설치하기 전에 다음 해결 방법 중 하나를 적용하십시오.
1. 스크립팅 단계
- OS 정상 종료합니다.
- 서버 종료가 완료되면 다음을 수행하는 racadm 스크립트를 실행합니다.
- racadm 전원 켜기를 수행합니다(racadm -r [IP address] -u [username] -p [password] servaction powerup).
- 5초간 일시 중시합니다(Linux의 경우 절전 5초, Windows의 경우 타이머 5).
- racadm 전원 주기를 수행합니다(또는 모듈 블레이드에 가상 재설정) (racadm -r [IP address] -u [username] -p [password] servaction powercycle).
- BIOS DUP를 설치합니다.
2. 수동으로 진행하는 단계
- OS 정상 종료합니다.
- 서버 종료 후 완전한 AC 전원 주기를 수행합니다(모든 PSU에서 전원 케이블을 분리/설치).
- BIOS DUP를 설치합니다.
3. 이중 재부팅:
- BIOS DUP 패키지를 두 번 설치합니다. 서버 전원이 켜져 있는 시간이 24일을 초과하는 경우 처음에는 실패합니다. F1/F2 프롬프트를 우회하려면 사용자 상호 작용이 필요합니다. 그런 다음 BIOS DUP를 다시 설치합니다.
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