文書番号: 000144893

Windows Server 2012 R2芯片组驱动程序无法安装在PowerEdge第12代服务器上

概要: 如果适用于 Windows Server 2012 R2 的芯片组驱动程序无法在 Dell PowerEdge 第 12 代服务器上安装，请使用随附的解决方案之一来解决该问题。

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文書の内容

現象

有时，适用于 2012 R2 的英特尔芯片组驱动程序无法运行，并显示以下错误消息：

"File copying failed. Setup cannot continue."

原因

我们的工程团队正在努力纠正此问题。

解決方法

解决方案1：

从戴尔支持主页下载并运行该驱动程序。这应该会顺利运行，且没有任何问题发生。

解决方案2：

暂时卸载 Windows 更新包 KB3126593 以完成安装。如有必要，请在安装完成后重新安装该包。

文書のプロパティ

影響を受ける製品

PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R320, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R720 , PowerEdge R720XD, PowerEdge R920, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620 ...

最後に公開された日付

11 3月 2024

バージョン

文書の種類

Solution

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