คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล (RDSH) ของ Windows Server 2012:
เซสชันระยะไกลถูกยกเลิกการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลให้สิทธิ์การใช้งาน
กรุณาติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ ขึ้น อาจไม่มีการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไปยังเซิร์ฟเวอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นแม้ว่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลก่อนหน้านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์จะสําเร็จและไม่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับเซิร์ฟเวอร์
RDSH โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows มีอยู่ในเว็บไซต์ Microsoft และสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่(การเชื่อมโยงภายนอก)
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาควรเรียกใช้เครื่องมือตัววินิจฉัยการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ RD จาก ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ เครื่องมือนี้จะตรวจสอบการกําหนดค่าการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เดสก์ท็อประยะไกลที่มีอยู่เพื่อหาปัญหาและให้คําแนะนําในการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาใดๆ ที่พบ ถ้าตัววินิจฉัยการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของ RD รายงานข้อมูลการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่ถูกต้องและไม่พบปัญหา
หากการกําหนดค่าการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ถูกต้องและ RD Licensing Diagnoser รายงานว่าไม่มีปัญหา