文書番号: 000143915
Lorsque l’adaptateur secteur est branché et que l’ordinateur est soumis à une charge importante, les ordinateurs portables Alienware, Precision ou Dell G-Series peuvent afficher 5 % de décharge de la batterie/h. Lorsque la batterie est faible, une limitation de système peut survenir à la place.
Exemple de charge importante : Lorsque des jeux à chargement intensif (par exemple, PUBG -PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS) + des appareils externes sont branchés (par exemple, souris de jeu + clavier de jeu + casque).
Lorsque l’ordinateur est soumis à une charge extrêmement importante, la batterie peut se décharger (c’est-à-dire se décharger à > 5 % en une heure). Si vous rencontrez ce symptôme, mais que votre ordinateur n’est pas soumis à une charge extrêmement importante, traitez ces scénarios comme des scénarios possibles de problèmes de batterie et résolvez ces problèmes conformément à la procédure standard.
Exemple de charge extrêmement importante : Lorsque des jeux à chargement intensif (par exemple, PUBG -PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS) + des appareils externes sont branchés (par exemple, souris de jeu + clavier de jeu + casque + moniteur externe + 2 périphériques USB supplémentaires tels que des téléphones ou des iPads)
La décharge de la batterie est un comportement attendu de la conception hybride sur les ordinateurs portables Alienware, Precision et Dell G-Series.
La conception de l’alimentation hybride est de permettre aux ordinateurs portables Alienware, Precision et Dell série G de maintenir les performances complètes du système dans des conditions de charge extrêmement lourdes. Pour cela, la batterie du système fournit jusqu’à 5 % d’alimentation par heure lorsque l’adaptateur secteur est branché.
Dans un environnement de forte charge, l’ordinateur peut être sollicité pour tirer plus d’énergie que les profils d’alimentation système conçus ne le permettent. Afin de répondre aux besoins d’alimentation supplémentaires en cas de charge importante, la batterie est déclenchée pour fournir des quantités d’énergie supplémentaires à l’ordinateur. Cela se produit sans limiter les performances. C’est la raison pour laquelle vous pouvez rencontrer de légères baisses de la capacité de la batterie (jusqu’à 5 % par heure), même lorsque l’adaptateur secteur est connecté. Si la capacité de batterie restante est inférieure à 20 %, l’alimentation hybride est désactivée pour éviter que la batterie continue de se décharger et que des problèmes ne surviennent (interruption du son, latence, limitations).
Elle empêche l’étranglement du système : Sans conception hybride, lorsque l’alimentation du système nécessite plus que l’alimentation de l’adaptateur secteur, le système se régule en raison d’un manque d’alimentation. Avec une conception hybride, les performances du système ne sont pas limitées (jusqu’à ce que la capacité de la batterie passe en dessous de 20 %). La batterie fournit l’alimentation supplémentaire dont le système a besoin.
Il protège la batterie : Lorsque la batterie atteint 100 % de charge et que l’adaptateur secteur est branché, la batterie cesse de se charger, ce qui évite que la batterie ne se charge ou ne se décharge constamment, ce qui a un impact sur l’autonomie de la batterie. La batterie recommence à charger lorsqu’elle atteint 94 % de charge.
| Capacité de la batterie | Remarque |
|---|---|
| 100 % ~ 94 % | Fonction d’alimentation hybride activée |
| La capacité de la batterie baisse durant les charges élevées. | |
| 94 % ~ 20 % | Fonction d’alimentation hybride activée |
| La capacité de la batterie s’arrête de baisser après une diminution de capacité de 5 % au cours des charges élevées. | |
| Moins de 20 % | Fonction d’alimentation hybride désactivée |
| Les performances du système sont limitées lors des charges élevées, ce qui peut entraîner des problèmes de performances. |
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17 4月 2024
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Solution