メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Färgerna tonas ut och bleks ut på Dells skärmar när HDR är aktiverat i Windows

概要: Undrar du varför HDR ser urtvättat ut efter att ha aktiverat det på Windows 10 eller 11? Lär dig hur du åtgärdar HDR på Windows och förstå varför HDR ser dåligt ut på din bildskärm.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

原因

Bildskärmens färger bleknar och bleks när High Dynamic Range är aktiverat i bildskärmsinställningarna för Windows 11 och Windows 10.

Färgerna är bleka

När du aktiverar HDR (High Dynamic Range) i Windows 11 och Windows 10 bildskärmsegenskaper för användning med Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q kommer allt icke-HDR-innehåll (inklusive alla Windows-bakgrunder och grundläggande program) att se tråkigt och blekt ut.

Matt, blekt, tråkigt utseende med HDR aktiverat i Windows skärminställningar

Visningsegenskaper i Windows, HDR aktiverat.

Om du konfigurerar skärminställningarna för Windows 11 och Windows 10 till inaktiverat HDR får du klara och levande färger i vanliga Windows-program.

Normalt utseende med HDR inaktiverat i Windows skärminställningar

Bildskärmsinställningar för Windows, HDR inaktiverat

När du tittar på verkligt HDR-innehåll med HDR inaktiverat i skärminställningarna blir färgerna övermättade och förvrängda.

Övermättat och förvrängt HDR-innehåll vid uppspelning med HDR av i Windows bildskärmsinställningar

Om du visar samma HDR-innehåll efter att ha klickat på HDR-alternativet i bildskärmsinställningarna är färgerna skarpa och levande.

Färgglatt och livfullt HDR-innehåll som spelas upp med HDR aktiverat i Visningsegenskaper i Windows.

Sidans överkant


Strömning av HDR-innehåll är blekt

Ett annat problem med visning av HDR-innehåll är att streama HDR-innehåll. Om du spelar upp med en HDR-onlineström (YouTube, så vidare) kan du stöta på svag eller tråkig video. Om du laddar ner samma innehåll och spelar upp det lokalt på datorn ser HDR-innehållet klart och skarpt ut. Bilderna nedan visar lokalt HDR-innehåll till vänster och onlinestreaming till höger.

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 1

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 2

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 3

Sidans överkant

解決方法

Lösning

I båda dessa situationer fungerar HDR-funktionerna på Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX och U2718Q enligt designspecifikationen.

När HDR är aktiverat i Bildskärmsegenskaper för Windows 11 och Windows 10 visas icke-HDR-innehåll, inklusive systembakgrund, skrivbord och menyer, tråkigt och platt. Endast riktigt HDR-innehåll visas normalt.

Vi rekommenderar att du endast aktiverar HDR-funktionen i Visningsegenskaper när du ska titta på HDR-innehåll. När du har tittat klart växlar du bara HDR-skjutreglaget till Av så återfår datorn det normala utseendet.

Om du stöter på strömmande HDR-innehåll som inte ser ut som HDR-innehåll borde se ut (se bilderna ovan) rekommenderar vi att du laddar ner HDR-innehållet till systemet lokalt. Vid uppspelning på den lokala datorn verkar inte problemet med HDR-streaming förekomma.

Sidans överkant

その他の情報

 

ビデオ

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q

最後に公開された日付

25 6月 2024

バージョン

11

文書の種類

Solution