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Windows 업데이트 후 소리가 나지 않는 문제 해결

概要: Windows 업데이트 후 발생하는 오디오 문제를 해결합니다. 가이드에 따라 Windows 10 및 11에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하여 Dell 디바이스의 오디오가 다시 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

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現象

Windows 업데이트 이후 사운드가 작동을 멈추거나 제대로 작동하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

原因

원인 정보가 없습니다.

解決方法

이 Microsoft 기술 자료 문서 사운드 문제이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.해결에 있는 Windows 오디오 문제 해결사를 실행합니다.

문제가 지속되면 다음 단계를 따르십시오. 각 단계에 대한 지침은 Microsoft 소리 문제이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 해결 문서에서 드롭다운 메뉴에서 항목 머리글을 선택하여 자세히 설명합니다.

  1. 장치 관리자를 사용하여 오디오 드라이버를 업데이트하거나 재설치(문서 섹션 - 장치 관리자 확인)
  2. 올바른 오디오 디바이스가 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다(문서 섹션 - 기본 디바이스 설정).
  3. Turn off Audio Enhancements(문서 섹션 - Turn off audio Enhancements)
  4. 다른 오디오 형식 시도(문서 섹션 - 다른 오디오 형식 시도)

자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제 또는 오디오 재생 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

その他の情報

対象製品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS