メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Åtgärda problem med Dell Dock Detection efter strömavbrott: WD15, TB16, TB18DC

概要: En snabbguide för att lösa problem så att Dell-dockningsstationerna WD15, TB16 och TB18DC inte identifieras efter frånkoppling av nätadaptern. Våra experttips hjälper dig att återansluta och återställa funktioner på nolltid. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Dell Type-C-dockningsstationerna WD15, TB16 och TB18DC upptäcks inte när nätspänningen kopplas bort och även återansluts

TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: Dockningsstationerna TB18DC och WD15 Type-C är konstruerade för att endast fungera med växelström. Strömavbrott gör att alla enheter på dockningsstationen slutar fungera. Även efter att nätströmmen har återställts fungerar inte dockningsstationen korrekt eftersom den måste förhandla om ett strömavtal med systemets typ C-port. Detta beteende är uppenbart vid strömavbrott, men även om nätadapter används för dockningsstationen, efter att den tagits bort, medan den är ansluten till Dell Portable-systemet.

Delar eller system som är specifika för problemet:

  • Dell WD15-docka
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: TB18DC

原因

Ej tillämpligt

解決方法

Koppla ur Type-C-kabeln och anslut den sedan igen. Ibland vid strömavbrott kan du också behöva koppla in nätkabeln igen.

Dockan fungerar som avsett och användarhandboken för produkterna innehåller information om detta beteende.


文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC

最後に公開された日付

03 4月 2024

バージョン

6

文書の種類

Solution