メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Latitude EXX50 システムでのビデオ更新エラーの解決

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

 


次の文書では、Latitude EXX50 システムで発生したビデオ更新の問題を解決する方法について説明しています。


 

バッテリー電源のビデオに関する問題

 

バッテリー電源のビデオを見ると、問題が報告されています。Windows メディアプレーヤーの監視中に問題が報告されています。オーディオは正常に動作しますが、カーソルを絶えず移動しない限り、ビデオがカットアウトされます。これは、お使いの PC のビデオリフレッシュ設定に関する問題です。この問題を解決するには、次の解決策を参照してください。


トップに戻る


 

Resolution

 

この問題を解決するには、次のガイドに従ってください。

  1. Intel グラフィックスのプロパティを開きます。

  2. 電源の選択

  3. パネルのセルフリフレッシュをオフにする

  4. 変更を適用し、プログラムを終了します。

  5. 障害が継続していて、前述のとおりに動作している場合は、お客様の地域のテクニカルサポートに連絡し、この記事の ID SLN299196

  6. 以下のリンクから、最新の連絡先情報を取得することができます。

  7. ビデオの問題がある場合は、サポートサイトでもう一度検索してください。ただし、検索語を変更してください。


トップに戻る


対象製品

Latitude E5450/5450, Latitude E7250/7250, Latitude E7450
文書のプロパティ
文書番号: 000142000
文書の種類: Solution
最終更新: 10 4月 2021
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。