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Statisches Geräusch aus den Lautsprechern ausgewählter Inspiron-Laptops

概要: Dieser Artikel enthält Informationen zum Beheben von Problemen mit statischen Geräuschen auf Ihrem Inspiron-Laptop.

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現象

Bei der Musikwiedergabe können Sie bei der Musikwiedergabe etwas wahrnehmen, das als "statisches Rauschen" aus den integrierten Lautsprechern ausgewählter Inspiron-Laptops beschrieben werden kann. Dies kann auch an Kopfhörern beobachtet werden, die an den Computer angeschlossen sind.

原因

Dieses Problem kann behoben werden, indem der Realtek-Audiotreiber durch den nativen Windows-Treiber (High-Definition-Audiogerät) ersetzt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um den Audiotreiber umzuschalten.

解決方法

  1. Gehen Sie zu Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie auf Audio-, Video- und Gamecontroller.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RealtekAudio und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
  4. Klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.
  5. Klicken Sie auf Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
  6. Wählen Sie High Definition Audio-Gerät und anschließend Weiter aus, um den Vorgang abzuschließen.
HINWEIS: Wenn Sie darauf hingewiesen werden, dass der Treiber instabil ist oder nicht empfohlen wird, klicken Sie auf Ja und fahren Sie mit der Installation des ausgewählten Treibers fort.

Wenn das Audioproblem dadurch nicht behoben wird, lesen Sie den Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Troubleshooting bei Audio- oder Tonwiedergabeproblemen.

その他の情報

対象製品

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1