Položky, které by měly být vráceny s náhradou monitoru v záruce

Společnost Dell vyměňuje monitory s rozšířeným procesem výměny záruky. Když dorazí náhradní monitor, vraťte původní monitor v obalu, ve kterém byl monitor dodán. Položky, které se vracejí kromě monitoru, se liší podle modelu a konfigurace monitoru.

Náhradní displeje se často dodávají se stojanem, případně kabely a dalšími periferními zařízeními. Náhrady mohou dorazit také jako holý monitor.

Všechny stojany, kabely, kryty, adaptéry a další periferní zařízení dodané s náhradním monitorem je třeba vrátit spolu se starým monitorem.

Příklady scénářů:

• Pokud je náhradním monitorem holý monitor, vracejte pouze původní monitor.
• Pokud náhradní monitor obsahuje podstavec, vraťte původní monitor a původní podstavec.
• Pokud náhradní monitor obsahuje libovolnou kombinaci periferních zařízení/kabelů/krytů/adaptérů, vraťte původní monitor a ekvivalentní originální periferní zařízení/kabely/kryty/adaptéry.

Nároky na servis monitoru zaručují po dobu trvání smlouvy o poskytování služeb na displej LCD, stojan, napájecí adaptér a přiložené kabely na případné výrobní vady.

Zobrazit omezenou záruku na hardware (USA a Kanada)

Náhodné poškození obrazovky nebo jiných součástí displeje je kryto pouze u zařízení, které je kryto krytím poškození při nehodě.

Na opotřebení, mimo jiné včetně kosmetických problémů, které nemají žádný vliv na funkčnost displeje, se nevztahuje záruka.

kontaktovat technickou podporu.

Doporučené články:

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Jak vytvořit servisní požadavek online pro způsobilý produkt Dell v záruce
• Monitory Dell se zárukou s certifikací TCO

Doporučená videa:

• Dell Accidental Damage Service