メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Невозможно импортировать или очистить внешнюю конфигурацию на контроллере PERC 6

概要: В этой статье представлена информация об исправлении ошибок при попытке импорта внешней конфигурации.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Содержание:

  1. Описание проблемы
  2. Удаление сохраненного кэша
  3. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ

1. Описание проблемы


Попытка импорта внешней конфигурации приводит к ошибке «Error Importing X of X, Error Code: Unknown». Попытка очистки внешней конфигурации не приводит к ошибке, но внешняя конфигурация не изменяется.
SLN139471_en_US__1icon Примечание. Существует сохраненная кэш-память, обычно для отсутствующего виртуального диска (VD), если таковой имеется.


Другие факторы, связанные с проблемой (но не всегда присутствуют в каждом случае):
  • Отсутствует виртуальный диск. В большинстве случаев несколько виртуальных дисков настроены с одним или несколькими отсутствующими виртуальными дисками.
  • На вкладке «Foreign View» в BIOS контроллера отображается «NO CONFIGURATION». Даже если на дисках имеется внешняя конфигурация, на вкладке «Foreign View» конфигурация не отображается.
  • Диски в приложении PD Management могут отсутствовать или отображаться в любом состоянии (Online, Ready, Failed, Foreign и т. д.).
 

В начало

 

原因

2. Удаление сохраненного кэша

  1. Войдите в BIOS контроллера CTRL-R.
  2. Выделите Controller 0.
  3. Нажмите клавишу F2.
  4. Выделите Managed Preserved Cache.
  5. Выберите DISCARD.
SLN139471_en_US__1icon Примечание. Выполнение указанных выше действий приведет к потере сохраненной кэш-памяти и может привести к потере данных. Если массив работает (не в автономном режиме), то сохраненную кэш-память следует автоматически записать на соответствующий диск в виртуальных дисках. В автономном массиве в настоящее время нет метода сохранения сохраненной кэш-памяти, когда массив находится в автономном режиме из-за внешней конфигурации.
  1. Установите флажок во вкладке «Foreign View». После удаления сохраненной кэш-памяти обычно отображается конфигурация.
  2. Попытайтесь импортировать или очистить внешнюю конфигурацию в соответствии со стандартным поиском и устранением неисправностей («Clear Foreign», если массив работает, или «Import Foreign», если массив отключен).
 

В начало

 

解決方法

3. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ

SLN139471_en_US__1icon Примечание. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ приведет к потере всех данных в массиве. Следует соблюдать осторожность, чтобы не вносить изменения в массив при выполнении ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ. Перед выполнением следующих действий настоятельно рекомендуется убедиться, что у вас имеется полная текущая резервная копия данных.

ПОВТОРНАЯ МАРКИРОВКА — это процесс устранения неполадок, в ходе которого виртуальный диск удаляется и повторно воспроизводится с использованием идентичных параметров (диски, порядок дисков, размер полосы, политики кэш-памяти и т. д.). После создания НЕ выполняйте инициализацию виртуального диска. Все данные должны быть доступны после успешной ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ.

В большинстве случаев проблема будет полностью решена с помощью решения 1, описанного выше. В редких случаях могут возникнуть дополнительные проблемы, требующие больше действий по устранению:

  • Если на вкладке «Foreign View» отображается конфигурация, но с «Import Foreign» все еще происходит сбой, возможно, сбой жесткого диска препятствует успешному импорту. Определите, не обнаружены ли какие-либо диски или не отображаются ли они как неисправные, и попробуйте выполнить импорт с удаленными дисками.
  • Если не удается выполнить импорт после выполнения этих действий, может потребоваться ПОВТОРНАЯ МАРКИРОВКА.

В начало

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Servers, PowerEdge, Serial Attached SCSI 6iR Integrated and Adapter, PowerEdge RAID Controller CERC 6i, PowerEdge RAID Controller 6i

最後に公開された日付

06 10月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution