Невозможно импортировать или очистить внешнюю конфигурацию на контроллере PERC 6

Содержание

1. Описание проблемы
2. Удаление сохраненного кэша
3. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ

1. Описание проблемы

Попытка импорта внешней конфигурации приводит к ошибке «Error Importing X of X, Error Code: Unknown». Попытка очистки внешней конфигурации не приводит к ошибке, но внешняя конфигурация не изменяется.

Примечание. Существует сохраненная кэш-память, обычно для отсутствующего виртуального диска (VD), если таковой имеется.

Другие факторы, связанные с проблемой (но не всегда присутствуют в каждом случае):

• Отсутствует виртуальный диск. В большинстве случаев несколько виртуальных дисков настроены с одним или несколькими отсутствующими виртуальными дисками.
• На вкладке «Foreign View» в BIOS контроллера отображается «NO CONFIGURATION». Даже если на дисках имеется внешняя конфигурация, на вкладке «Foreign View» конфигурация не отображается.
• Диски в приложении PD Management могут отсутствовать или отображаться в любом состоянии (Online, Ready, Failed, Foreign и т. д.).

В начало

2. Удаление сохраненного кэша

1. Войдите в BIOS контроллера CTRL-R.
2. Выделите Controller 0.
3. Нажмите клавишу F2.
4. Выделите Managed Preserved Cache.
5. Выберите DISCARD.

Примечание. Выполнение указанных выше действий приведет к потере сохраненной кэш-памяти и может привести к потере данных. Если массив работает (не в автономном режиме), то сохраненную кэш-память следует автоматически записать на соответствующий диск в виртуальных дисках. В автономном массиве в настоящее время нет метода сохранения сохраненной кэш-памяти, когда массив находится в автономном режиме из-за внешней конфигурации.

1. Установите флажок во вкладке «Foreign View». После удаления сохраненной кэш-памяти обычно отображается конфигурация.
2. Попытайтесь импортировать или очистить внешнюю конфигурацию в соответствии со стандартным поиском и устранением неисправностей («Clear Foreign», если массив работает, или «Import Foreign», если массив отключен).

В начало

3. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ

Примечание. Выполнение ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ приведет к потере всех данных в массиве. Следует соблюдать осторожность, чтобы не вносить изменения в массив при выполнении ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ. Перед выполнением следующих действий настоятельно рекомендуется убедиться, что у вас имеется полная текущая резервная копия данных.

ПОВТОРНАЯ МАРКИРОВКА — это процесс устранения неполадок, в ходе которого виртуальный диск удаляется и повторно воспроизводится с использованием идентичных параметров (диски, порядок дисков, размер полосы, политики кэш-памяти и т. д.). После создания НЕ выполняйте инициализацию виртуального диска. Все данные должны быть доступны после успешной ПОВТОРНОЙ МАРКИРОВКИ.

В большинстве случаев проблема будет полностью решена с помощью решения 1, описанного выше. В редких случаях могут возникнуть дополнительные проблемы, требующие больше действий по устранению:

• Если на вкладке «Foreign View» отображается конфигурация, но с «Import Foreign» все еще происходит сбой, возможно, сбой жесткого диска препятствует успешному импорту. Определите, не обнаружены ли какие-либо диски или не отображаются ли они как неисправные, и попробуйте выполнить импорт с удаленными дисками.
• Если не удается выполнить импорт после выполнения этих действий, может потребоваться ПОВТОРНАЯ МАРКИРОВКА.

В начало