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Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー

概要: 32 GBのストレージを搭載したデバイス、または、プライマリドライブにストレージの空きが少ないデバイスを、Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10へアップグレードする場合の情報

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

目次:

  1. Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー
    1. 方法1: プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やす
    2. 方法2: 外部USBストレージデバイスを使用する
  2. Windows 10へのアップグレード後のディスク領域不足

この文書では、保存スペースの少ないデバイスをWindows 10にアップグレードする際に発生するエラー、アップグレードを実行するために外部ストレージを使用する方法、アップグレード後に一時ファイルを削除する方法について説明しています。


Windows 10へのアップグレード中に発生する「空き容量が不足しています」エラー

ハードドライブの容量が小さいコンピュータ(32 GB以下)、またはハードドライブの使用容量が上限に近いコンピュータでは、Windows 10へのアップグレード中にエラーが発生する可能性があります。Windows 10アップグレードウィザードでは、以前のオペレーティングシステムのバックアップを作成し、Windows 10をインストールが可能な大きなブロックの記憶域が必要です。
以下のいずれかの方法に従って、Windows 10へのアップグレードを完了してください。

SLN298780_ja__1icon メモ: 追加情報については、デルのナレッジベース文書「Windows 10のアップグレードは、32 GBのストレージデバイスでは空き容量が必要である(英語)」を参照してください。

方法1: プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やす

プライマリ・ハード・ドライブの空き容量を増やすのが、Windows 10へのアップグレードをインストールするための領域を作成する最も簡単な方法です。以下の方法を検討します。


方法2: 外部USBストレージデバイスを使用する

プライマリドライブでWindows 10にアップグレードするための十分な空き容量を増やせない場合、USBキー(16 GB以上)または外付USBハードドライブをコンピュータに接続してアップグレードを完了できます。USBストレージデバイスを接続した場合、「空き容量が不足しています」画面が表示されたときは、USBキーまたはUSBハードドライブのドライブ文字を選択して、インストールを続行します。

Windowsの以前のバージョンに戻す場合は、使用するUSBストレージデバイスにWindows 10アップグレードウィザードがインストールするデータが必要になります。

Windows 10へのアップグレード後のディスク領域不足

Windows 10へのアップグレードが成功した後、WindowsはWindows 10を削除して以前のバージョンのWindowsに戻す選択肢を保持しています。これらのファイルは、アップグレードして1か月後に自動的に削除されます。アップグレード処理中に使用される一時ファイルは、簡単に削除してディスクの空き容量を増やすことができます。これらのファイルを今すぐ削除するには、次のステップを実行します。

  1. スタートSLN298780_ja__2WinKey]をクリックして、「ストレージ」と入力します。
  2. 検索ウィンドウの一番上で「Storage (System settings)(ストレージ(システム設定))」オプションを選択します。
  3. システムドライブ(C:など)を選択します。
  4. 一時ファイルを選択します。
  5. 「Windowsの以前のバージョン」の下で、「以前のバージョンの削除」をクリックします。

文書のプロパティ
文書番号: 000139208
文書の種類: Solution
最終更新: 29 8月 2024
バージョン:  6
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