メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Sådan udføres en hård nulstilling på en computer nemt og effektivt

概要: En hård nulstilling anbefales som det første trin til at løse mange almindelige problemer. Denne proces hjælper ved at dræne reststrøm, der kan forårsage problemet.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Berørte platforme:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Precision Workstations
  • Vostro
  • XPS
  • Dell G-Series

En total nulstilling af din Dell-computer betyder:

  • Sådan slukker du for computeren
  • Frakobling af alle strømkilder fra computeren
  • Sådan drænes eventuel reststrøm fra computeren

Hvis din Dell-pc ikke tænder eller starter operativsystemet, anbefales det, at du først udfører en total nulstilling. En total nulstilling løser mange problemer ved at aflade reststrømmen, som måske forårsager problemet.

Bemærk: En total nulstilling påvirker ikke personlige filer på computeren.

Kondensatorerne på bundkortet kan lagre restelektricitet eller statisk elektricitet (også kaldet reststrøm), selvom computeren er slukket, frakoblet vekselstrømsadapteren og uden batteri.

Følg disse trin for at udføre en total nulstilling på en Dell-computer:

  1. Sluk for computeren.
  2. Frakobl strømkablet (for stationære pc'er), eller frakobl AC-adapteren, og fjern batteriet (for bærbare Dell-pc er med udtageligt batteri).
Bemærk:
  1. Frakobl alle enheder, f.eks. USB-drev, printere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
  2. Tryk på tænd/sluk-knappen , og hold den nede i 15-20 sekunder for at fjerne reststrømmen.
  3. Tilslut strømkablet (for stationære pc'er) eller AC-adapteren og batteriet (for bærbare pc'er).
  4. Tænd computeren.

その他の情報

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000139016
文書の種類: How To
最終更新: 06 6月 2024
バージョン:  12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。