Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook: Adres MAC stacji dokującej WD19/WD19S nie zmienia się po ustawieniu zasad przekazywania adresów MAC
概要: Ten artykuł rozwiązuje problem polegający na tym, że adres MAC stacji dokującej Dell WD19/WD19S nie zmienia się po zmianie zasad przekazywania adresów MAC. Problem występuje w notebookach Latitude 5300 2 w 1 lub 5400 Chromebook. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Stacja dokująca WD19 w nowym Chromebooku Latitude 5300 2 w 1 lub 5400 nie zmienia adresu MAC po zmianie zasady przekazywania adresu MAC
(Rysunek 1 . Podłączona stacja dokująca WD19/WD19S Type-C)
Adres MAC stacji dokującej WD19/WD19S podłączonej do notebooka Latitude 5300 2 w 1 lub Chromebook 5400 nie zmienia się automatycznie. Dzieje się tak po zmianie zasad przekazywania adresów MAC w ustawieniach urządzenia w systemie ChromeOS.
Odłączenie notebooka od stacji dokującej i ponowne jej dokowanie umożliwia zastosowanie zmian zasad w stacji dokującej.
Należy użyć przycisku ifconfig , aby sprawdzić adres MAC stacji dokującej (eth0, eth1 itd.) po wprowadzeniu zmian zasad.
Uwaga: Adres MAC stacji dokującej nie zmienia się, dopóki notebook nie zostanie ponownie podłączony do stacji dokującej. Aby zauważyć ten problem, musisz sprawdzić adres MAC stacji dokującej. Nadal możesz uzyskać dostęp do Internetu, korzystając z połączenia przewodowej sieci lokalnej (LAN) stacji dokującej. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania
ifconfig w systemie operacyjnym ChromeOS powinien zostać wyświetlony następujący artykuł bazy wiedzy:
原因
Brak informacji o przyczynie
解決方法
Grupa inżynierów Google Chrome pracowała nad rozwiązaniem tego problemu przez ponowną implementację i wydała aktualizację systemu operacyjnego Chrome R77, aby go rozwiązać.
Ta funkcja była dostępna w niektórych wcześniejszych notebookach firmy Dell. Ta funkcja nie jest jednak dostępna w tych konkretnych komputerach.
Możesz użyć następującego obejścia, aby tymczasowo rozwiązać ten problem:
-
Za każdym razem, gdy wprowadzasz zmianę w admin.google.com powinieneś:
-
Zapisz zmiany.
-
Odłącz połączeniowy stacji dokującej WD19/WD19S USB Type-C.
-
Podłącz go ponownie. Pozwól mu odebrać i wprowadzić żądane zmiany.
-
対象製品
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook製品
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S文書のプロパティ
文書番号: 000138960
文書の種類: Solution
最終更新: 26 9月 2024
バージョン: 9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。