メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Latitude 5300 2-i-1 og 5400 Chromebook: WD19/WD19S Dock MAC ændres ikke efter indstilling af MAC Passthrough-politikken

概要: Denne artikel løser et problem, hvor MAC-adressen (Media Access Control) på Dell WD19/WD19S-dockingstationen ikke ændres, når MAC-pass-through-politikken ændres. Dette ses på en bærbar Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


 

En WD19-dockingstation på min nye Latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook ændrer ikke MAC-adressen, når du ændrer MAC Pass-through-politikken

 

WD19-dockingstation

(Figur 1 WD19/WD19S Type-C tilsluttet dock)

MAC-adressen på WD19/WD19S-dockingstationen, som er sluttet til din bærbare Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc, ændres ikke automatisk. Det sker, når du ændrer MAC-adressens Pass-Through-politik i Enhedsindstilling i Chrome OS.

Når den bærbare computer kobles fra docken og dockes igen, kan politikændringerne træde i kraft på docken.

Du skal bruge ifconfig kommando til at kontrollere dockens MAC-adresse (eth0, eth1 osv.) efter at have foretaget politikændringer.

Bemærk: Dockens MAC-adresse ændres ikke, før den bærbare computer sluttes til docken igen. Du skal kontrollere dockens MAC-adresse for at bemærke dette problem. Du kan stadig få adgang til internettet ved hjælp af dockens kabelforbundne LAN-forbindelse (Local Area Network). Du kan få flere oplysninger om at køre ifconfig kommando i ChromeOS skal du se følgende vidensartikel:


Tilbage til toppen


原因

Ingen oplysninger om årsag

解決方法

Googles Chrome-ingeniørgruppe arbejdede på at løse dette problem med genimplementering og udgav Chrome-operativsystemopdatering R77 for at løse.

Denne funktion var tilgængelig i nogle af Dells tidligere bærbare computere. Funktionen er imidlertid ikke tilgængelig på netop disse computere.

Du kan bruge følgende løsning til midlertidigt at løse problemet:

  1. Hver gang du foretager en ændring i admin.google.com skal du:

    1. Gem dine ændringer.

    2. Tag kablet til WD19/WD19S USB Type-C-dockingstationen ud.

    3. Sæt stikket i igen. Tillad det at afhente og foretage de ønskede ændringer.


Tilbage til toppen


対象製品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

製品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
文書のプロパティ
文書番号: 000138960
文書の種類: Solution
最終更新: 26 9月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。