La machine virtuelle exécutée sur l’hôte Windows Server 2012 Hyper-V ne parvient pas à s’activer avec le code d’erreur 0xC004F07C

Cause 1 : une clé de produit incorrecte est appliquée à la machine virtuelle (VM).

Les serveurs achetés auprès de Dell avec Windows Server 2012 installé sont livrés avec une seule clé de produit sur l’étiquette du certificat d’authenticité jointe, contrairement aux serveurs fournis avec les versions antérieures de Windows Server (2008 et 2008 R2), dont les autocollants de certificat d’authenticité contenaient deux clés : une clé physique et une clé virtuelle.

La clé unique sur le certificat d’authenticité 2012 peut être utilisée pour activer le système d’exploitation hôte et les machines virtuelles, à condition que les machines virtuelles exécutent la même édition du système d’exploitation (Standard ou Datacenter) que l’hôte. Si vous utilisez une clé incorrecte sur une machine virtuelle, celle-ci ne s’activera pas. Vous trouverez plus d’informations sur la raison de l’échec de l’activation en exécutant la commande slmgr /dlv à partir d’une invite de commande administrative.

Si le code d’erreur (« Notification reason ») indiqué dans la sortie est 0xC004F07C, il est possible qu’un administrateur ait utilisé un utilitaire pour « extraire » la clé de produit du système d’exploitation de l’hôte, puis tenté d’utiliser cette clé pour activer la machine virtuelle. Il est important de vérifier la clé de produit par inspection visuelle de l’étiquette du certificat d’authenticité, car les outils d’extraction ne signalent pas toujours la clé correctement. Une fois que la clé correcte a été obtenue à partir de l’étiquette, elle peut être appliquée à la machine virtuelle de l’une des deux manières suivantes :

• Le lien de l’ID de produit dans le Gestionnaire de serveur, si la machine virtuelle inclut une interface graphique.
• La commande slmgr /ipk <clé>, suivie de slmgr /ato pour lancer l’activation.

 La machine virtuelle devrait alors s’activer avec succès.