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Uma máquina virtual em execução em um host do Hyper-V no Windows Server 2012 apresenta uma falha de ativação com o código de erro 0xC004F07C

概要: A máquina virtual do Windows em execução em um host do Hyper-V no Windows Server 2012 com licença OEM pode apresentar uma falha de ativação com o código de erro 0xC004F07C.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Uma máquina virtual do Windows em execução em um host do Hyper-V no Windows Server 2012 com licença OEM pode apresentar uma falha de ativação com o código de erro 0xC004F07C.

 

Causa 1: Isso ocorre quando a chave do produto incorreta é aplicada à máquina virtual (VM).

Os servidores comprados da Dell com o Windows Server 2012 instalado serão enviados com uma única chave do produto no adesivo de COA acoplado. Em contrapartida, os servidores enviados com versões anteriores do Windows Server (2008 e 2008 R2) vêm com duas chaves do produto no adesivo de COA: uma chave física e uma virtual.

A chave única no adesivo de COA da versão 2012 poderá ser usada para ativar o SO e as VMs do host, desde que as VMs executem a mesma edição do SO (isto é, Standard ou Datacenter) que o host. Fornecer uma chave incorreta à VM fará com que a VM não seja ativada. É possível obter os detalhes sobre o motivo da falha de ativação executando o comando slmgr /dlv a partir de um prompt de comando administrativo.

Se o código de erro ("motivo da notificação") mostrado na saída for 0xC004F07C, talvez o administrador tenha usado um utilitário para "extrair" a chave do produto do SO do host e, então, tenha tentado usar essa mesma chave para ativar a VM. É importante verificar a chave do produto inspecionando visualmente o adesivo de COA, pois as ferramentas de extração nem sempre informam a chave corretamente. Assim que obter a chave correta que está no adesivo, você poderá aplicá-la à VM de duas formas:

  • Usando o link de ID do produto no Gerenciador de servidores, se a VM incluir uma GUI.
  • Usando o comando slmgr /ipk <key> e, em seguida, o comando slmgr /ato para iniciar a ativação.

 A VM deverá ser ativada com êxito. 

原因

-

解決方法

-

対象製品

Servers
文書のプロパティ
文書番号: 000138726
文書の種類: Solution
最終更新: 08 10月 2021
バージョン:  4
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