メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Dellテクニカル サポートからの配送パーツを追跡する方法

概要: UPSトラッカーを使用して、Dellテクニカル サポートから送られた宅配パーツを追跡する方法について説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

ディスパッチの追跡(UPS)

注:

Dell製パーツの発送を追跡するには、 Dell出荷参照 番号が必要です。

これは通常、テクニカル サポートによって DPS番号と呼ばれます。

DPS番号は11桁で、国コードで始まります。( 例:UK = 04)

テクニカルサポートチームからのパーツのディスパッチはすべて、宅配業者のUPSを使用して行います。

UPSのWebサイトから送付されたパーツを追跡できます このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

UPSウェブサイト
画像1 - UPSのサイト

  1. UPS追跡サイトにアクセス - http://www.ups.com/tracking/tracking.html このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。
  2. [Track by Reference]をクリックします

配送状況の追跡
画像2 - 配送のトラッキング

  1. Dell出荷参照番号を記入します。(貨物リファレンス = DPS番号)。
  2. を選択します
  3. [Track]をクリックします
注:EMEAのUPS追跡サイトに変更が加えられ、UPS追跡番号の一部がマスクされるようになりました。UPSアカウントを作成し、ウェブサイトにログインしてから、追跡番号を検索して全体の番号を確認してください。

その他の情報

文書のプロパティ


最後に公開された日付

18 4月 2024

バージョン

6

文書の種類

How To