文書番号: 000136960

如何对 Dell PowerEdge™ 服务器上的 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 电池错误进行故障处理

概要: 如何对 Dell PowerEdge™ 服务器上的 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 电池错误进行故障处理。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

本文介绍有关如何对 Dell PowerEdge 服务器上的 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 电池错误进行故障处理

问题 1：

内存或电池问题错误消息

Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue

可能的原因：
适配器检测到控制器高速缓存中存在尚未写入磁盘子系统的数据。控制器在初始化期间执行其高速缓存检查例行程序的同时，还检测到错误纠正代码 (ECC) 错误。控制器由于无法保证数据完整性而放弃高速缓存，而不是将其发送到磁盘子系统。
电池可能未充满电。

纠正措施：
让电池充满电可解决此问题。如果问题仍然存在，则可能是电池或适配器 DIMM 出现故障。联系戴尔技术支持。

原因

问题 2：

电池已放电或已断开错误消息

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.

可能的原因：
此消息可能会针对没有电池的控制器显示，具体视虚拟磁盘的策略而定。

纠正措施：
控制器电池丢失或当前不可用，如果 30 分钟后此问题仍然存在，请联系戴尔支持。

解決方法

－

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Servers

最後に公開された日付

28 9月 2021

バージョン

文書の種類

Solution

トップに戻る

ようこそ

Dellへようこそ