この文書では、SAS PowerEdge Raid Controller(PERC)を使用しているDellサーバーで外部設定をクリアする方法について説明します。
SAS PERCコントローラから報告される「外部設定」エラーを修正するには、次のステップを実行します。
***ステップ2は、大容量SATAドライブおよびMD1000上のドライブのみに対する要件です。PowerEdgeサーバー上の小容量SATA HDD(500 GB未満)にインターポーザーは必要ありません。
デルコミュニティWebサイトには、このエラーをクリアする方法に関する追加の情報があります。この文書は、PERC 6/iおよびDell PowerEdge 2900サーバーに適用されるステップを示しています。この文書からの抜粋:
「これは、OMSAからもクリアできます。 コントローラでRAID構成と残りのアレイの不一致または同期のずれが検出されると、常に外部とマークされます。 これは、ドライブを別のコンピュータに移動するときに最も一般的に発生しますが、ドライブがオフラインになった場合にも発生する可能性があります。 ドライブは、障害が発生したため、または障害が発生しているためにオフラインになった可能性があり、またファームウェアで不測の事態が発生した可能性もあります。
外部設定をクリアし、OSのオンライン診断でテストします(または32ビット診断を起動します)。 失敗した場合、DIMMを交換してください。 合格した場合、ホットスペアに設定して再構築を開始します。 再構築されたら、システムファームウェア(BIOS、ESM、RAID(最初にドライバ)、およびHDD)が最新の状態であることを確認します」。