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In che modo è possibile correggere l'errore di configurazione esterna segnalato da un controller PERC SAS

概要: Come cancellare la configurazione esterna su un server Dell con un controller PERC (PowerEdge Raid Controller) SAS

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現象

Questo articolo contiene informazioni su come cancellare la configurazione esterna su un server Dell con un controller PERC (PowerEdge Raid Controller) SAS.
 


Per correggere questo tipo di errore che viene segnalato da un controller PERC SAS, eseguire i seguenti passaggi:

  1. Assicurarsi che tutti i controller installati nel sistema vengano rilevati.
  2. Assicurarsi che tutti i dischi rigidi SATA installati nel sistema siano dotati di schede passanti.***
  3. Verificare che tutti i cavi SAS siano posizionati correttamente e connessi saldamente.
  4. Assicurarsi che tutte le unità esterne provengano da un controller PERC SAS e non da una scheda SAS i/R.
  5. Riavviare e andare al BIOS PERC SAS.
  6. Importare la configurazione esterna del controller PERC 6 SAS nel BIOS.
  7. Riavviare e andare al BIOS PERC SAS.
  8. Selezionare il disco virtuale avviabile corretto nella schermata Gestione dei controller del BIOS PERC SAS.
  9. Verificare le impostazioni relative all'ordine di avvio nel BIOS di sistema.
  10. Eseguire il controllo di coerenza sul disco virtuale nel BIOS PERC SAS.
 

*** Il passaggio 2 è richiesto solo per unità SATA ad alta capacità e unità su un MD1000. Le schede passanti non sono necessarie per dischi rigidi SATA di capacità inferiore (

Sul sito Web Dell Community sono disponibili altre informazioni su come cancellare questo errore. Questo articolo descrive la procedura da seguire per un controller PERC 6/i su un server PowerEdge 2900. Da questo articolo:


"È possibile anche cancellarlo da OMSA.  Ogni volta che il controller rileva una configurazione RAID non corrispondente o non sincronizzata con il resto dell'array, viene segnalata come "esterna".  Si tratta del problema più comune quando si sposta un'unità disco su un'altra macchina, ma può verificarsi anche quando l'unità passa in modalità offline.  L'unità disco potrebbe passare in questa modalità a causa di un guasto dell'unità stessa o di un errore del firmware.
Cancellare la configurazione esterna, quindi verificare il funzionamento dell'unità con Online Diagnostics dal sistema operativo (o avviare in 32-bit Diagnostics).  In caso di esito negativo, sostituirlo.  Se il test viene superato, assegnare l'unità come hot-spare per iniziarne la ricostruzione.  Al termine della ricostruzione, verificare che il firmware del sistema (BIOS, ESM, RAID (prima il driver) e HDD) sia aggiornato.  

対象製品

Servers, PowerEdge