Cómo corregir el error "configuración externa" que informa una controladora SAS PERC

En este artículo se proporciona información acerca de cómo borrar la configuración externa en un servidor Dell con un SAS PowerEdge Raid Controller (PERC).
 

Para corregir el error "configuración externa" informado por una controladora SAS PERC, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que se detecten todas las controladoras instaladas en el sistema.
2. Asegúrese de que todas las unidades de disco duro SATA instaladas en el sistema tengan interposers. ***
3. Verifique que los cables SAS estén colocados correctamente y conectados firmemente.
4. Asegúrese de que los discos duros externos son de una controladora SAS PERC y no de un adaptador SAS i/R.
5. Reinicie el sistema y diríjase al BIOS de la SAS PERC
6. Importe la configuración externa de la controladora SAS PERC 6 en el BIOS.
7. Reinicie el sistema y diríjase al BIOS de la SAS PERC
8. Seleccione el disco virtual iniciable correcto en la vista Controller Management (administración de controladoras) del BIOS de la SAS PERC.
9. Verifique la configuración del orden de inicio en el BIOS del sistema.
10. Ejecute la comprobación de coherencia en el disco virtual en el BIOS de la SAS PERC.

*** El paso 2 es un requisito solo para unidades SATA y unidades de gran capacidad en un MD1000. Los discos duros SATA de pequeña capacidad (<500 GB) en el servidor PowerEdge no necesitan placas intercaladoras.


El sitio web de la comunidad de Dell tiene más información sobre cómo borrar este error. En este artículo se detallan los pasos que se aplican a una controladora PERC 6/i y a un servidor Dell PowerEdge 2900. En este artículo:


"También puede borrarlo de OMSA.  Siempre que la controladora encuentra que la configuración de RAID no coincide o que no está sincronizada con el resto del arreglo, la marca como externa.  Esto es más común durante el traslado de una unidad a otra máquina, pero también puede producirse si la unidad se desconecta.  Es posible que la unidad se haya desconectado porque ha fallado o está fallando, o puede ser un error de firmware.
Borre la configuración externa y, a continuación, pruébela mediante diagnósticos en línea desde el sistema operativo (o arranque en diagnósticos de 32 bits).  Si falla, reemplácela.  Si supera la prueba, asígnela como repuesto activo para comenzar la reconstrucción.  Una vez que se reconstruye, asegúrese de que el firmware del sistema (BIOS, ESM, RAID (controlador en primer lugar) y disco duro) esté actualizado.