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OpenManage Essentials — iDRAC 或 CMC 在升级到 2.40.40.40 或更高版本后显示“未知”状态

概要: OME 解决方案 — iDRAC 或 CMC 在升级到 2.40.40.40 或更高版本后显示“未知”状态

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現象

据观察,升级到最新固件版本(iDRAC >= 2.40.40.40、M1000e CMC >= 5.2、FX2 CMC >= 1.4、VRTX CMC >= 2.2)后,iDRAC 或 CMC 显示“未知”状态

最新固件版本支持 TLS 1.1 作为默认通信协议。如果浏览器或安装了 OpenManage Essentials 的操作系统不支持 TLS 1.1 协议,则设备将显示“未知”状态
 

解决方案

要解决此问题,请检查您的导航器是否已启用 TLS 1.1 和 1.2。  有关如何启用 TSL 1.1 和 1.2 的详细信息,请参阅“步骤 2:为启用 TLS 1.1/1.2 做准备”(在以下知识库文章中:启用 TLS 1.0

或者,如果导航器已更新到最新版本(例如 IE11),TLS 1.1 和 TLS 1.2 将在本机激活,并且此问题将消失。 

 

SLN304778_en_US__1icon 提醒:确保手动或使用“简易修复”工具完成所需的注册表更新。如 Microsoft 支持文章“用于在 Windows 中的 WinHTTP 中启用 TLS 1.1 和 TLS 1.2 作为默认安全协议的更新”中所述

 



原因

解決方法

対象製品

Servers, OpenManage Essentials