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Risoluzione dei problemi relativi alle proprietà delle porte e all'indirizzo IP della stampante di rete in Windows 11 e Windows 10

概要: Fare riferimento alle informazioni per la stampante laser o a getto d'inchiostro su come risolvere i problemi delle stampanti di rete in Windows 11 e Windows 10.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Nessuna informazione sui sintomi.

原因

Nessuna informazione sulle cause.

解決方法

Stampanti laser e a getto d'inchiostro

  1. Assicurarsi che il computer possa accedere a Internet e stampare un rapporto sulle impostazioni dalla stampante. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consultare la guida per l'utente fornita nelle guide utente/manuali Dell.
  2. Verificare che le proprietà del portale e le impostazioni dell'indirizzo IP siano corrette. Per controllare le proprietà della porta e le impostazioni dell'indirizzo IP, completare la procedura seguente:
    1. Nella casella di ricerca, digitare Pannello di controllo.
    2. Toccare o cliccare su Pannello di controllo (applicazione Windows).
    3. Toccare o cliccare su Dispositivi e stampanti.
    4. Tenere premuta o cliccare con il pulsante destro del mouse sulla stampante.
    5. Toccare o cliccare su Proprietà stampante.
    6. Toccare o cliccare su Porte.
    7. Verificare che sia presente un segno di spunta accanto alla stampante elencata nella colonna Stampante .
    8. Toccare o cliccare su Configura porta.
    9. Verificare che l'elenco accanto a Nome o indirizzo IP stampante: sia uguale al nome o all'indirizzo IP della stampante elencato nel rapporto delle impostazioni.
      In caso contrario, modificare il nome della stampante nella finestra Configura monitor porta TCP/IP standard .
    10. Toccare o cliccare su OK.
    11. Toccare o cliccare su Chiudi.
  3. Per evitare che il router fornisca alla stampante indirizzi IP diversi (ed eventualmente perdere la connessione), si consiglia di configurare il router in modo che fornisca sempre alla stampante lo stesso indirizzo IP. Tale processo varia da router a router. Fare riferimento alla documentazione relativa al router senza fili o rivolgersi al produttore. Per ulteriori informazioni sull'accesso al router, consultare la sezione Apertura della pagina di accesso del router .
  4. Una volta configurato il router, spegnere la stampante per 1 minuto e riaccenderla.
  5. Riavviare il computer.

Apertura della pagina di accesso del router

  1. Dalla schermata Desktop , tenere premuta o cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona della rete (SLN297756_en_US__1I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 o SLN297756_en_US__2I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) nell'area di notifica (in basso a destra).
  2. Toccare o cliccare su Apri Centro connessioni di rete e condivisione.
  3. Toccare o cliccare su Connessione alla rete locale (LAN) nella parte destra della finestra.
  4. Cliccare su Dettagli.
  5. Individuare e annotare l'indirizzo IP riportato a destra di Gateway predefinito IPv4.
  6. Avviare un browser Internet.
  7. Nella barra dell'indirizzo digitare http://[Indirizzo_IP_Gateway_predefinito], dove per [Indirizzo_IP_Gateway_predefinito] si intende l'indirizzo IPv4 del gateway predefinito (non includere le parentesi).
  8. Accedere al router. Per informazioni sulle password e i nomi utente di alcuni dei router più diffusi, fare riferimento alla Tabella 1.
    Produttore Username (Nome utente) Password
    Linksys SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
    vuoto
    admin
    D-Link SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    vuoto
    Netgear SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    password
    2Wire SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Nessuno (salvo diversa impostazione).
    Nessuno (salvo diversa impostazione).
    Belkin SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    None
    vuoto
    Apple SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Ricorrere all'utilità AirPort
     
    Tabella 1. Password e nome utente di alcuni dei router senza fili più diffusi

製品

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
文書のプロパティ
文書番号: 000135910
文書の種類: Solution
最終更新: 19 12月 2022
バージョン:  10
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