Urządzenie USB 3.0 jest rozpoznawane jako USB 2.0 na komputerze firmy Dell
概要: Dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem USB 3.0 rozpoznawanym jako USB 2.0 w komputerze firmy Dell.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
現象
Podłączenie urządzenia USB 3.0 może spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie lub rozpoznanie urządzenia może w ogóle nie zostać rozpoznane.
Może pojawić się komunikat o błędzie "To urządzenie USB może szybciej przesyłać informacje, jeśli podłączysz je do portu Super-Speed USB 3.0". Taka sytuacja może wystąpić, nawet jeśli komputer jest podłączony do portu 3.0. Niebieska plastikowa wkładka w każdym porcie zazwyczaj identyfikuje porty USB 3.0 w komputerach firmy Dell.
Uwaga: Nie jest wymagane posiadanie niebieskich plastikowych wkładek w celu odróżnienia portów USB 3.0. W nowych komputerach porty USB 3.0 mogą mieć standardowe czarne plastikowe wkładki, ale nadal mają logo USB 3.0 umieszczone obok portu. Jeśli komputer jest wyposażony w kombinację złączy USB 2.0 i USB 3.0, istnieje większe prawdopodobieństwo, że nazwa USB 3.0 zostanie wywołana niebieskimi wstawkami.
原因
Gdy urządzenie USB 3.0 jest powoli podłączane do portu USB 3.0, oczekuje się zachowania sprzętu rozpoznającego USB 2.0.
解決方法
Jeśli powyższy błąd jest widoczny, spróbuj wykonać następujące czynności, aby go rozwiązać:
- Sprawdź, czy używane urządzenie obsługuje standard USB 3.0. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji urządzenia USB.
- Podłącz ponownie urządzenie USB 3.0 i unikaj powolnego wkładania urządzenia.
- Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z portem USB, gdy port nie działa oraz Omówienie portu USB 3.0.
その他の情報
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
対象製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media
, TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
...