SUR (Sistem Güncelleştirmesi Hazırlık Aracı) ile Windows Update Sorunlarını Onarma

Makale Özeti: Bu makalede Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2 işletim sistemlerinde Windows Update ile ilgili sorunları onarmak için Sistem Güncelleştirmesi Hazırlık Aracı'nın kullanılmasıyla ilgili bilgi sağlar.

Sistem Güncelleştirmesi Hazırlık Aracı (CheckSUR) Windows güncelleştirmeleriyle ilgili çeşitli sorunları gidermek için kullanılabilecek indirilebilir bir Microsoft yardımcı programıdır. Bunu güncelleştirmelerle ilişkili dosyaları ve kayıt defteri anahtarlarını tarayıp bozuk olanları düzgün olanlarla değiştirerek yapar. CheckSUR tarafından ele alınan Windows Update hata kodlarının tam listesi Microsoft Bilgi Bankası makalesi KB947821'de gösterilmiştir. Makale ayrıca tüm CheckSUR sürümlerinin indirme bağlantılarını da içerir.
 

 
CheckSUR'u kullanmak için KB947821 makalesinden uygun sürümü indirin ve etkilenen sistemde çalıştırın. Bu işlem, diğer güncelleştirme yükleme işlemlerine benzer:



CheckSUR, bu "yükleme" işlemi sırasında aslında yüklü olan güncelleştirmelerin dosyalarını ve kayıt defteri ayarlarını kontrol eder. Bu işlem 15 dakika veya daha uzun sürebilir ve işlemin kesintiye uğratılması önerilmez. İşlem tamamlandığında sonuçlar ekranda görünmez. Sonuçlara %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log yolundan ulaşılabilir. Bulunan hataların sayısı Özet bölümünde gösterilir. Sonuçlar, tüm hataların düzeltildiğini gösteriyorsa sorun muhtemelen çözülmüştür ve Windows güncelleştirmelerini yüklemeyi yeniden deneyebilirsiniz.

Çoğu zaman CheckSUR bulduğu hataların tümünü otomatik olarak düzeltemez. Bu genellikle gerekli onarım dosyalarının mevcut olmamasından kaynaklanır. Bu durum meydana geldiğinde gerekli dosyalar Microsoft güncelleştirme paketi veya etkilenen makineyle aynı Windows sürümünü çalıştıran bir çalışan makine gibi başka bir kaynaktan alınmalıdır:

• Eksik dosyaların adları genellikle içinde bulundukları güncelleştirme paketinin adını içerir. Örneğin Package_for_KB958690_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.6.mum adlı dosya KB958690 numaralı güncelleştirmenin içindedir ve bu da Microsoft'tan indirilebilir.
• Eksik bir dosyanın adı, içinde olduğu güncelleştirme paketini göstermiyorsa düzeltmelerin dosya bildirimleri genellikle ilgili Microsoft Bilgi Bankası makalelerinde listelendiğinden dosya adını Web'de arayarak da güncelleştirmeyi bulabilirsiniz.
• Dosya adını Web'de arayarak bulunamazsa dosya, etkilenen makineyle aynı Windows sürümünü çalıştıran bir çalışan makineden kopyalanabilir. İki makine de aynı sistem mimarisine (32 veya 64 bit) sahip olmalıdır.

Kaynak ne olursa olsun, dosyalar etkilenen makinede kopyalanan dosyanın türüne bağlı olarak belirli bir dizine kopyalanmalıdır:

• .msu, .mum ve .cat uzantılarına sahip dosyalar %windir%\Temp\CheckSUR\Packages dizinine kopyalanmalıdır. Önce Paketler dizinini oluşturmak gerekebilir.
• .manifest uzantısına sahip dosyalar %windir%\Temp\CheckSUR\manifests dizinine kopyalanmalıdır.

Dosyalar doğru dizine kopyalandıktan sonra CheckSUR'u yeniden çalıştırın. Onarım dosyalarının varlığı aracın karşılaştığı hataları düzeltmesini sağlar.

CheckSUR kullanma hakkında daha fazla bilgi için yük dosyalarının eksik olması durumunda izlenecek diğer talimatların bulunduğu CheckSUR.log İçinde Bulunan Hataları Düzeltme makalesine bakın.