Функция переопределения MAC-адреса включена на Latitude 7400, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню
概要: Инструкции по устранению ситуации, когда на Latitude 7400 включена функция переопределения MAC-адреса, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню.
現象
Инструкции по устранению ситуации, когда на Latitude 7400 включена функция переопределения MAC-адреса, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню.
Подробнее о функции переопределения MAC-адреса см. в статье базы знаний Dell Что такое переопределение MAC-адреса?
Для устранения этой неполадки выполните следующие шаги.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда во время самотестирования после включения появится логотип Dell, нажмите клавишу F2 для вызова экрана настройки.
Примечание. Когда на компьютере выполняется обычная загрузка Windows, перезапустите процесс.
- Нажмите «Конфигурация системы», чтобы открыть окно параметров.
- Нажмите «Конфигурация адаптера Thunderbolt™».
- На странице «Конфигурация адаптера Thunderbolt™» установите флажок «Включена поддержка загрузки Thunderbolt».
- Убедитесь, что в параметрах выбран пункт «Авторизация пользователей».
- Нажмите кнопку «Применить».
- Нажмите «Выход» и подтвердите изменения при появлении соответствующего запроса.
- Компьютер выполнит перезагрузку.
Примечание. Если параметры IPv4 по-прежнему недоступны, повторите эти действия, но вместо пункта «Авторизация пользователей» выберите пункт «Нет защиты».