メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

C6300/C6320 - Güç düğmesi LED'i sarı renkte yanıp söner ve Sistem Olay Günlüğü, AC güç döngüsünden sonra "Hard Drive removed" (Sabit Sürücü çıkarıldı) kritik hatasını gösterir.

概要: AC güç döngüsünden sonra (Tam yeniden başlatma), genişletici arka panel yapılandırmasına sahip bir Poweredge C6320 sunucusundaki güç düğmeleri sarı renkte yanıp sönebilir ve fiziksel disklerin çıkarıldığını gösteren kritik bir olay Sistem Olay Günlüğü'ne (SEL) kaydedilir. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Neler oluyor:

AC güç döngüsünden sonra (Tam yeniden başlatma), genişletici arka panel yapılandırmasına sahip bir Poweredge C6320 sunucusundaki güç düğmeleri sarı renkte yanıp sönebilir ve fiziksel disklerin çıkarıldığını gösteren kritik bir olay Sistem Olay Günlüğü'ne (SEL) kaydedilir. SEL günlükleri hakkında daha fazla bilgi şu makalede bulunabilir: Sistem Olay Günlüğünde Hata Mesajları ve bunların nasıl görüntülenebileceği.


Kaydedilen hata mesajı:

"Warning. System Software event: Drive Slot sensor, drive removed"


Bu bir donanım sorunu değildir ve bileşenlerin değiştirilmesine gerek yoktur. Bu, 24'ten az sabit sürücü takılı olan bir genişletici arka paneliyle yapılandırılmış C6320 sunucusunda meydana gelebilir. Fan kontrol kartı (FCB) ile iDRAC arasında, AC güç döngüsünden sonra yanlış bir olayın günlüğe kaydedilmesine neden olan bir iletişim sorunu var. Bu, güç LED'lerinin sarı renkte yanıp sönmesine ve sabit sürücü kaldırılan olayların SEL'de günlüğe kaydedilmesine neden olur. 

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir:

  1. iDRAC bellenimini 2.40.40 veya üzeri bir sürüme güncelleştirin.
  2. FCB (fan kontrol kartı) bellenimini güncelleştirin. Bunu yapmak için lütfen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
  3. Hatayı temizlemek için Sistem Olay Günlüğünü (SEL) manuel olarak temizleyin.
  4. SEL'i temizledikten sonra kızağı yeniden başlatın (yalnızca DC döngüsü).
AC gücü tekrar çıkarılmazsa hata artık görülmemelidir.

原因

-

解決方法

-

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerEdge, C Series

最後に公開された日付

23 9月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution