文章摘要
本說明文件提供有關如何在正確資訊未如預期顯示或更新的情況下,針對 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 進行故障診斷的資訊。如果 OMSA 服務停止,可能會發生這種情況。
注意:如果本文中的步驟無法 100% 解決您的問題,請參閱以下文章作為故障診斷步驟之一。
目錄
在已安裝 OMSA 的環境中,OMSA 作業可能會變得不穩定。例如,OMSA 上可能不會顯示儲存裝置資訊等某些資訊,或 OMSA 可能無法開啟。此外,更換磁碟後,背板上可能會顯示黃色驚嘆號圖示,或無法清除預測性故障。
在這種情況下,重新啟動 OMSA 服務可能可有效地進行故障診斷。此外,如果 OMSA 未開啟,將 URL 變更為主機名稱 (https://127.0.0.1:1xx1) 可能可有效地進行故障診斷。
本文說明如何重新啟動服務。
如果在重新啟動 OMSA 服務後仍無法解決問題,請聯絡
Dell 技術支援部門。
- 按下 Windows+R 鍵以開啟 「執行 」視窗,然後輸入
services.msc
。
- 在 「服務 」畫面上,檢查清單上是否有下列 OMSA 服務。
- DSM SA Connection Service
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA Shared Services
- 以滑鼠右鍵按一下每個服務名稱,然後從顯示的功能表中選取重新啟動。沒有特定的重新啟動順序。
- 開啟終端機並移至
/opt/dell/srvadmin/sbin
。
- 執行命令
./srvadmin-services.sh restart
以重新啟動 OMSA 服務。
執行命令,即可看到 OMSA 服務狀態的其他資訊
./srvadmin-services.sh status
。
注意:若要管理 Server Administrator 服務,您必須以 root 身份登入。本節僅適用於 ESX。若為 ESXi,您可以使用主機上的 Restart 管理代理 程式重新啟動 Dell OpenManage 服務。
若要在系統上重新啟動 Server Administrator,請執行以下命令
srvadmin-services.sh restart
從命令列。
其他資訊
若要在系統上啟動 Server Administrator,請執行以下命令
srvadmin-services.sh start
從命令列。
若要停止 Server Administrator,請執行下列命令
srvadmin-services.sh stop
從命令列。