Вводный текст
В этом документе содержится информация о том, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), если не отображается или не обновляется должным образом. Это может произойти, если службы OMSA остановлены.
Примечание. Если описанные в этой статье действия не помогли решить 100% проблем, см. приведенную ниже статью как один из шагов по устранению неполадок.
Если неисправность не будет устранена, удалите OMSA и снова установите последнюю версию OMSA. Следуйте инструкциям, приведенным в статье
Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
- OpenManage Server Administrator — установка (Windows)
- OpenManage Server Administrator — установка (Linux)
Содержание
В установленной среде OMSA работа OMSA может быть нестабильной. Например, некоторые сведения, такие как сведения о хранилище, могут не отображаться в OMSA или OMSA может не открываться. Кроме того, после замены диска на распределительной плате может отображаться желтый восклицательный значок или прогнозный сбой может не сниматься.
В этом случае перезапуск служб OMSA может быть выполнен для устранения неполадок. Кроме того, если OMSA не открывается, для устранения неполадок можно изменить URL-адрес на имя хоста (https://127.0.0.1:1xx1).
В этой статье приведены инструкции по перезапуску служб.
Если после перезапуска служб OMSA проблема не устранена, обратитесь в
службу технической поддержки Dell.
- Нажмите клавишу Windows+R , чтобы открыть окно «Выполнить », и введите
services.msc.
- На экране Сервисы убедитесь, что в списке присутствуют следующие службы OMSA.
- Сервис подключения SA DSM
- Диспетчер данных SA DSM
- Диспетчер событий SA DSM
- Общие сервисы SA DSM
- Нажмите правой кнопкой мыши на имя каждого сервиса и выберите в открывшемся меню пункт Перезагрузка. Конкретного порядка перезагрузки здесь нет.
- Откройте терминал и перейдите в меню
/opt/dell/srvadmin/sbin.
- Выполните команду
./srvadmin-services.sh restart , чтобы перезапустить службы OMSA.
Дополнительные сведения о состоянии сервиса OMSA можно увидеть, выполнив команду
./srvadmin-services.sh status.
Примечание. ДServer Administrator необходимо войти в систему как пользователь root. Этот раздел относится только к ESX. В случае ESXi можно использоватьагент управления R estart на хосте для перезапуска служб Dell OpenManage.
Чтобы перезапустить Server Administrator в системах, выполните команду
srvadmin-services.sh restart из командной строки.
Дополнительная информация
Чтобы запустить Server Administrator в системах, выполните команду
srvadmin-services.sh start из командной строки.
Чтобы остановить Server Administrator, выполните команду
srvadmin-services.sh stop из командной строки.
См. выше.
Дополнительные сведения об открытии, перезапуске и т. д. см. в связанной статье
Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).