メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Устранение неполадок, связанных с тем, что OMSA OpenManage Server Administrator не открывается или не обновляется

概要: Узнайте, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), когда ему не удается открыть, обновить или отобразить правильную информацию.

この記事は次に適用されます：   この記事は次には適用されません： 
リソースをチェックアウト：

現象

Вводный текст
В этом документе содержится информация о том, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), если не отображается или не обновляется должным образом. Это может произойти, если службы OMSA остановлены. 

Примечание. Если описанные в этой статье действия не помогли решить 100% проблем, см. приведенную ниже статью как один из шагов по устранению неполадок.

Если неисправность не будет устранена, удалите OMSA и снова установите последнюю версию OMSA. Следуйте инструкциям, приведенным в статье Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
  • OpenManage Server Administrator — установка (Windows)
  • OpenManage Server Administrator — установка (Linux)
Содержание

Проблема

В установленной среде OMSA работа OMSA может быть нестабильной. Например, некоторые сведения, такие как сведения о хранилище, могут не отображаться в OMSA или OMSA может не открываться. Кроме того, после замены диска на распределительной плате может отображаться желтый восклицательный значок или прогнозный сбой может не сниматься.

В этом случае перезапуск служб OMSA может быть выполнен для устранения неполадок. Кроме того, если OMSA не открывается, для устранения неполадок можно изменить URL-адрес на имя хоста (https://127.0.0.1:1xx1).

В этой статье приведены инструкции по перезапуску служб.

Если после перезапуска служб OMSA проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Шаги для Windows

  1. Нажмите клавишу Windows+R , чтобы открыть окно «Выполнить », и введите services.msc.
  2. На экране Сервисы убедитесь, что в списке присутствуют следующие службы OMSA.
    • Сервис подключения SA DSM
    • Диспетчер данных SA DSM
    • Диспетчер событий SA DSM
    • Общие сервисы SA DSM
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на имя каждого сервиса и выберите в открывшемся меню пункт Перезагрузка. Конкретного порядка перезагрузки здесь нет.

Шаги для Linux

  1. Откройте терминал и перейдите в меню /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Выполните команду ./srvadmin-services.sh restart , чтобы перезапустить службы OMSA.
Дополнительные сведения о состоянии сервиса OMSA можно увидеть, выполнив команду ./srvadmin-services.sh status.

Шаги для VMware

Примечание. ДServer Administrator необходимо войти в систему как пользователь root. Этот раздел относится только к ESX. В случае ESXi можно использоватьагент управления R estart на хосте для перезапуска служб Dell OpenManage.

Чтобы перезапустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh restart из командной строки.

Дополнительная информация
Чтобы запустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh start из командной строки.
Чтобы остановить Server Administrator, выполните команду srvadmin-services.sh stop из командной строки.

原因

Не требуется

解決方法

См. выше.

その他の情報

Дополнительные сведения об открытии, перезапуске и т. д. см. в связанной статье Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).

対象製品

OpenManage Server Administrator