Artikelsammanfattning
Det här dokumentet innehåller information om hur du felsöker Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) om rätt information inte visas eller uppdateras som förväntat. Detta kan inträffa om OMSA-tjänsterna har avslutats.
Obs! Om stegen i den här artikeln inte löser 100 % av dina problem kan du läsa artikeln nedan som ett av felsökningsstegen.
Om felet kvarstår avinstallerar du OMSA och installerar om den senaste versionen av OMSA. Följ instruktionerna i artikeln
Support för Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
- OpenManage Server Administrator – Installation (Windows)
- OpenManage Server Administrator – Installation (Linux)
Innehållsförteckning
I den installerade OMSA-miljön kan OMSA-driften vara instabil. Det kan till exempel hända att viss information, till exempel lagringsinformation, inte visas på OMSA eller att OMSA inte öppnas. När du har bytt en disk kan det hända att det gula utropstecknet visas på bakplanet eller att förutsägbart fel inte rensas.
I det här fallet kan omstart av OMSA-tjänster vara giltigt för felsökning. Om OMSA inte öppnas kan det vara giltigt att ändra URL:en till värdnamnet (https://127.0.0.1:1xx1) för felsökning.
Den här artikeln instruerar hur du startar om tjänster.
Om problemet inte är löst efter omstart av OMSA-tjänsterna kontaktar du
Dells tekniska support.
- Tryck på Windows+R-tangenten för att öppna fönstret Kör och ange
services.msc
.
- Kontrollera att följande OMSA-tjänster finns med i listan på skärmen Tjänster .
- DSM SA-anslutningstjänst
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA delade tjänster
- Högerklicka på varje tjänstnamn och välj Starta om på den meny som visas. Det finns ingen specifik order för att starta om.
- Öppna terminalen och gå till
/opt/dell/srvadmin/sbin
.
- Kör kommandot
./srvadmin-services.sh restart
för att starta om OMSA-tjänster.
Du får ytterligare information om OMSA-tjänstens status genom att köra kommandot
./srvadmin-services.sh status
.
Obs! Om du vill hantera Server Administrator Services måste du vara inloggad som root. Det här avsnittet gäller endast för ESX. För ESXi kan du använda Restart Management Agent på värden för att starta om Dell OpenManage Services.
Starta om Server Administrator på system genom att köra kommandot
srvadmin-services.sh restart
från kommandoraden.
Ytterligare information
Starta Server Administrator på system genom att köra kommandot
srvadmin-services.sh start
från kommandoraden.
Om du vill stoppa Server Administrator kör du kommandot
srvadmin-services.sh stop
från kommandoraden.
Se ovan.
Mer information om hur du öppnar, startar om och så vidare finns i den relaterade artikeln
Stöd för Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).