BIOSin päivittäminen järjestelmissä, joissa on käytössä BitLocker
概要: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä on tehtävä ennen BIOS-päivitystä järjestelmissä, joissa BitLocker-salaus on käytössä. Mitä tehdä myös, jos uusin BIOS-päivitys on aiheuttanut BitLocker-virheen. ...
現象
Sisällysluettelo:
1. BIOSin päivittäminen BitLockerilla
Jos päivität BIOSin järjestelmässä, jossa on käytössä BitLocker < > seuraavat tiedot:
Huomio: Jos BitLockeria ei keskeytetä, järjestelmä ei tunnista BitLocker-avainta seuraavan kerran, kun järjestelmä käynnistetään.
Sinua pyydetään antamaan palautusavain, jotta voit jatkaa. Järjestelmä pyytää palautusavainta jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Sinua pyydetään antamaan palautusavain, jotta voit jatkaa. Järjestelmä pyytää palautusavainta jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Jos palautusavain ei ole tiedossa, voit menettää tietoja tai joutua asentamaan käyttöjärjestelmän tarpeettomasti uudelleen.
原因
2. BIOS-versiot, jotka aiheuttavat ongelmia BitLockerissa
Alla lueteltujen BIOS-versioiden on havaittu aiheuttavan BitLockerissa virheen, jonka vuoksi sitä ei voi ottaa käyttöön tai jatkaa, kun TPM on TPM 2.0 -tilassa. Jos olet päivittänyt järjestelmän BIOSin hiljattain alla olevaan versioon, Korjaa ongelma päivittämällä uudelleen Dellin tukisivustosta saatavaan uuteen versioon.
Huomautus: Suosittelemme, että lataat ja asennat uusimman BIOS-version Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
| Ympäristö |
BIOS-versio, jota ongelma koskee |
| Latitude 7275 |
1.1.29 |
| Latitude 5175 / 5179 |
1.0.22 |
| Latitude 7370 |
1.11.4 |
| Latitude E7270/E7470 |
1.14.3 |
| Latitude E5270/E5470/E5570 |
1.13.3 |
| Precision 3510 |
1.13.3 |
| Precision 7510/7710 |
1.11.4 |
Huomio: On suositeltavaa, että asiakkaat eivät asenna alemmalle tasolle asetettua BIOSia mistään syystä, vaikka heillä olisi paikallinen kopio. Varmista aina BIOS-päivityksen yhteydessä, että käytössä on uusin versio.
解決方法
3. Ratkaisu
Huomautus: Jos BitLocker-kuvaketta ei näy, järjestelmänvalvojat saattavat asettaa rajoituksia. Pyydä siinä tapauksessa apua järjestelmänvalvojalta.
Tapa yksi: Helpoin ratkaisu on keskeyttää BitLocker ennen BIOS-päivitystä.
-
Valitse Käynnistä
-
Valitse Ohjauspaneeli > Järjestelmä ja suojaus > Aseman BitLocker-salaus
- Valitse Keskeytä suojaus (saat ehkä kehotteen vahvistaa tämä valitsemalla Kyllä).
-
Nyt voit päivittää BIOS:in (uusimman voi ladata Dellin tukisivustosta).
-
Lisätietoja on myös artikkelissa BIOS - mikä se on ja miten se ladataan tai päivitetään
-
BIOS-päivityksen jälkeen voit jatkaa suojausta
Tapa kaksi: Muokkaa BitLockerin ryhmäkäytäntöä.
-
Valitse Käynnistä. Kirjoita hakukenttään gpedit.msc ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus: Järjestelmäkäyttäjällä on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet ryhmäkäytännön muokkaamiseen. -
Näkyvissä pitäisi olla Paikallisen tietokoneen käytäntö, Tietokoneasetukset ja Käyttäjäasetukset.
-
Valitse Tietokoneasetukset-kohdassa Hallintamallit.
-
Avaa Windowsin osat. Valitse Bitlocker-asemansalauskansio.
-
Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Määritä TPM-käyttöympäristön vahvistusprofiili.
-
Kaksoisnapsauta Vaadi lisätodentaminen käynnistettäessä -käytäntöä. Valitse käytännön kohdalla Ei käytössä.
-
Valitse Käytä ja OK. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
-
Kun BIOS on päivitetty, toista nämä toimet ja ota BitLocker uudelleen käyttöön.
Tapa kolme: Muokkaa BitLockerin ryhmäkäytäntöä.
-
Valitse Käynnistä. Kirjoita hakukenttään palvelut ja paina Enter-näppäintä
-
Vieritä alaspäin ja kaksoisnapsauta BitLocker-levyaseman salauspalvelua.
-
Napauta ponnahdusikkunaa Yleiset-kohdassaKäynnistä-kohdan vierellä olevaa avattavaa ruutua (manuaalinen) ja valitse Poista käytöstä
-
Valitse Palvelujen tila -kohdassa Pysäytä.
その他の情報
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
- Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston päivittäminen onnistuneesti
- Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitys komentosarjojen tai automaation avulla
- TPM-vaihtoehto puuttuu BIOS-määrityksestä Latitude-, Precision- tai XPS-järjestelmässä
- TPM:n (Trusted Platform Module) ja BitLockerin yleisten ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen
- Automaattinen Windows-laitesalaus tai BitLocker Dell-tietokoneissa