手順
Dell, her yazıcının bilgisayarınızda yüklü olan Windows sürümüne ait sürücüsünün Dell Product Support sitesinde bulunmadığının farkındadır. Sürücüler kullanılabilir olduğunda Dell Product Support sitesinde yayınlanır. Windows 11 ve Windows 10 sürücüleri bulunan yazıcıların listesi için Dell Yazıcılarla Microsoft Windows 10 Uyumluluğu başlıklı makaleye başvurun.
Bu arada, alternatif olarak, Windows'un önceki bir sürümünden sürücüleri uyumluluk modunda yüklemek işe yarayabilir. Yazıcı işlevlerinin bazıları veya tümü, bilgisayarınızda yüklü olan Windows sürümüyle çalışmaya devam edebilir. Önce Yazıcınız İçin Mevcut Tüm Yazılım ve Sürücüleri Kaldırma bölümündeki talimatları izleyin. Ardından, yazıcınıza bağlı olarak Mürekkep Püskürtmeli Yazıcılar için Sürücüleri Yükleme veya Lazer Yazıcılar için Sürücüleri Yükleme bölümündeki talimatları izleyin.
Bu bölümde bilgisayarınıza yüklü olabilen yazıcı yazılım ve sürücülerini nasıl kaldıracağınıza dair talimatlar sunulmuştur. Bu, bilgisayarınızda kalan yazılım ve sürücüler uyumluluk modu kurulumunun doğru şekilde çalışmasını önleyebileceğinden gereklidir.
- Windows tuşunu () basılı tutun ve r tuşuna basın.
- Çalıştır kutusuna appwiz.cpl yazın ve Enter tuşuna basın.
- Listedeki kaldırmak istediğiniz Yazıcıya tıklayın veya dokunun, ardından Kaldır öğesine dokunun veya tıklayın.
NOT: Yazıcınız listede yoksa 7. Adıma gidin.
- Yazıcının kaldırıldığını doğrulayın.
NOT: Çok işlevli bir yazıcınız olduğunda, birden fazla giriş olabilir. Yazıcınızın kalan listelerini kaldırmak için işlemi tekrarlayın.
- Bu noktada bilgisayarın yeniden başlatılması gerektiğinden ve takip etmeniz gereken daha fazla adım olduğundan bu makaleyi yer imlerinize ekleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve bu makaleye geri dönün.
- Windows tuşunu () basılı tutun ve r tuşuna basın.
- Çalıştır kutusuna denetim masası yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesine dokunun veya tıklayın.
- İstediğiniz yazıcıya dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın.
NOT: Yazıcınız listede yoksa 14. Adıma gidin.
- Aygıtı kaldır öğesine dokunun veya tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi çıkabilir, bu durumda Evet öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Yazıcıyı kaldırmak için Evet öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Listede kalan diğer yazdırma aygıtlarını seçin ve ardından Yazdırma sunucusu özellikleri öğesine dokunun veya tıklayın.
- Tanılama sekmesine dokunun ya da tıklayın.
- Yazıcınıza dokunun ya da tıklayın.
- Yazıcıyı kaldırmak için Kaldır öğesine dokunun ya da tıklayın.
NOT: Çok işlevli bir yazıcınız olduğunda, birden fazla giriş olabilir. Yazıcınızın kalan listelerini kaldırmak için işlemi tekrarlayın.
- Bu noktada bilgisayarın yeniden başlatılması gerektiğinden bu makaleyi yer imlerinize ekleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve bu makaleye geri dönün. Ardından yazıcınız için Windows'un eski bir sürümüne ait sürücüleri uyumluluk modunda yüklemekle ilgili talimatları takip edin.
Bu bölümde, Windows'un daha eski bir sürümüne ait sürücülerin bilgisayarınıza nasıl yükleneceği hakkında bilgiler yer almaktadır.
NOT: Herhangi bir yazıcı sürücüsü yüklemeden önce, yazıcınız için önceden yüklenmiş olan tüm sürücüleri kaldırmak en iyisidir. Bunun yapılmaması, bilgisayarın yazıcıyla iletişim kurmasını engelleyen sorunlara neden olabilir. Daha fazla bilgi için
Önce Yazıcınız İçin Mevcut Tüm Yazılım ve Sürücüleri Kaldırın bölümüne başvurun.
- Bir tarayıcı açın ve Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sitesine gidin.
- İlgili ürün modelinize ait sürücülerin tam listesini görmek için yazıcınızın Servis Etiketini girin ve devam etmek için Submit (Gönder) öğesine tıklayın. Yazıcı Servis Etiketinizi bulma konusunda bilgi için Dell Yazıcıda Servis Etiketini Bulma başlıklı makaleye başvurun.
NOT: Servis Etiketi mevcut olmadığında:
- Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Electronics & Accessories (Elektronik Aygıtlar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Printers & Accessories (Yazıcılar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Dell Printers (Dell Yazıcılar), MultiFunction Printers (Çok İşlevli Yazıcılar), Smart Printers (Akıllı Yazıcılar) veya Legacy Printers (Eski Yazıcıylar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Yazıcı modelinizi seçin (yazıcınızın model numarası yazıcınızın önünde bulunur).
- İşletim Sistemi altındaki açılır menüyü kullanarak en son listelenen İşletim Sistemini seçin.
NOT: Windows İşletim Sistemlerinin en yeniden en eskiye doğru sırası: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ve Windows 2000.
- İşletim Sistemi Dağıtımı içinUygulama veya Sürücüler olarak listelenen bir veya daha fazla dosya için Kategori sütununa bakın. Hiçbiri gösterilmediğinde, bir sonraki en eski İşletim Sistemine geçin.
NOTLAR:
- Dell, çoğunlukla Windows'un 64 bit sürümünü yükler. Eski Windows sürümlerine ait sürücü arıyorken bilgisayarınıza yüklü olana en yakın olan 64 bit sürümü kullanın.
- 64 bit sürüm mevcut olmadığında, 32 bit sürüm çalışabilir, ancak garanti değildir.
- Application (Uygulama) veya Drivers for OS Deployment (İşletim Sistemi Dağıtımı İçin Sürücüler) olarak listelenen Dosya Adlarından: öğelerinden bir veya daha fazlasını not edin. Dosya indirildikten sonra bu bilgiye ihtiyacınız vardır.
- İstenen dosyaların sağında, Download (İndir) sütunundaki simgeye her dosya için teker teker dokunun veya tıklayın.
NOTLAR:
- İndirilebilir uygulama, yeniden toner sipariş etme uygulaması ve yardımcı programlar içerir; ayrıca bazılarında yazıcı sürücüsü de bulunabilir. Bu işleme, telif hakkı kısıtlamaları nedeniyle, yazıcıyla birlikte gelen CD'lerdeki Optik Karakter Okuyucu (OCR) yazılımı gibi ekstra yazılım dahil değildir.
- Bazı Lazer yazıcılarda indirilip yüklenmesi gereken bir Uygulama ve Sürücü dosyası bulunur, bazılarında ise yalnızca bir tane bulunur. Şüpheniz varsa İşletim Sistemi Dağıtımı için Uygulama ve Sürücüler bölümlerinde listelenen tüm dosyaları indirip yükleyin.
- İndirilebilir bir Uygulama görünmüyorsa indirme için yalnızca yazıcı sürücüleri mevcut demektir.
- Tarayıcınıza bağlı olarak Dosyayı Kaydetmeniz veya kaydetmeniz istenebilir veya indirme işlemi otomatik olarak başlayabilir.
- İndirme işlemi tamamlandığında tarayıcınız, indirilenler klasörünü açma seçeneği sunacaktır.
- İndirilen dosyaya dokunup parmağınızı basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.
- Uyumluluk sekmesine dokunun veya tıklayın.
- Tüm Kullanıcılar için Ayarları Değiştir öğesine dokunun veya tıklayın.
- Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu: öğesinin yanındaki kutuya dokunun ya da tıklayın
- Açılır menüyü kullanarak, indirilen sürücünün İşletim Sistemiyle eşleşen İşletim Sistemini seçin.
- Uygula öğesine dokunun ya da tıklayın, ardından Tamam öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.
- Sürücü dosyasına dokunup parmağınızı basılı tutun veya sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır öğesine dokunun veya tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenebilir. Bu durumda, yüklemeyi başlatmak için Evet'e dokunun veya tıklayın ve ardından yazıcı yazılımını veya sürücüyü yüklemek için görüntülenen istemleri izleyin.
Bu bölümde, Windows'un daha eski bir sürümüne ait sürücülerin bilgisayarınıza nasıl yükleneceği hakkında bilgiler yer almaktadır.
NOT: Herhangi bir yazıcı sürücüsü yüklemeden önce, yazıcınız için önceden yüklenmiş olan tüm sürücüleri kaldırmak en iyisidir. Bunun yapılmaması, bilgisayarın yazıcıyla iletişim kurmasını engelleyen sorunlara neden olabilir. Daha fazla bilgi için
Önce Yazıcınız İçin Mevcut Tüm Yazılım ve Sürücüleri Kaldırın bölümüne başvurun.
- Bir tarayıcı açın ve Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sitesine gidin.
- İlgili ürün modelinize ait sürücülerin tam listesini görmek için yazıcınızın Servis Etiketini girin ve devam etmek için Submit (Gönder) öğesine tıklayın. Yazıcı Servis Etiketinizi bulma konusunda bilgi almak için Dell Yazıcıda Servis Etiketini Bulma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
NOT: Servis Etiketi mevcut olmadığında:
- Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Electronics & Accessories (Elektronik Aygıtlar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Printers & Accessories (Yazıcılar ve Aksesuarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Dell Printers (Dell Yazıcılar), MultiFunction Printers (Çok İşlevli Yazıcılar), Smart Printers (Akıllı Yazıcılar) veya Legacy Printers (Eski Yazıcıylar) öğesine dokunun veya tıklayın.
- Yazıcı modelinizi seçin (yazıcınızın model numarası yazıcınızın önünde bulunur).
- İşletim Sistemi altındaki açılır menüyü kullanarak en son listelenen İşletim Sistemini seçin.
NOT: Windows İşletim Sisteminin, en yeni sürümünden başlayarak en eski sürüme kadar olan sırası şöyledir: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME ve Windows 2000.
- İşletim Sistemi Dağıtımı içinUygulama veya Sürücüler olarak listelenen bir veya daha fazla dosya için Kategori sütununa bakın. Hiçbiri gösterilmediğinde, bir sonraki en eski İşletim Sistemine geçin.
NOTLAR:
- Dell, çoğunlukla Windows'un 64 bit sürümünü yükler. Eski Windows sürümlerine ait sürücü arıyorken bilgisayarınıza yüklü olana en yakın olan 64 bit sürümü kullanın.
- 64 bit sürüm mevcut olmadığında, 32 bit sürüm çalışabilir, ancak garanti değildir.
- Application (Uygulama) veya Drivers for OS Deployment (İşletim Sistemi Dağıtımı İçin Sürücüler) olarak listelenen Dosya Adlarından: öğelerinden bir veya daha fazlasını not edin. Dosya indirildikten sonra bu bilgiye ihtiyacınız vardır.
- İstenen dosyaların sağında, Download (İndir) sütunundaki simgeye her dosya için teker teker dokunun veya tıklayın.
NOTLAR:
- İndirilebilir uygulama, yeniden kartuş sipariş etme uygulamasını ve yardımcı programlar içerir; ayrıca bazılarında yazıcı sürücüsü de bulunabilir. Bu işleme, telif hakkı kısıtlamaları nedeniyle, yazıcıyla birlikte gelen CD'lerdeki Optik Karakter Okuyucu (OCR) yazılımı gibi ekstra yazılım dahil değildir.
- Bazı Lazer yazıcılarda indirilip yüklenmesi gereken bir Uygulama ve Sürücü dosyası bulunur, bazılarında ise yalnızca bir tane bulunur. Şüpheniz varsa İşletim Sistemi Dağıtımı için Uygulama ve Sürücüler bölümlerinde listelenen tüm dosyaları indirip yükleyin.
- İndirilebilir bir Uygulama görünmüyorsa indirme için yalnızca yazıcı sürücüleri mevcut demektir.
- Tarayıcınıza bağlı olarak Dosyayı Kaydetmeniz veya kaydetmeniz istenebilir veya indirme işlemi otomatik olarak başlayabilir.
- İndirme işlemi tamamlandığında tarayıcınız, indirilenler klasörünü açma seçeneği sunacaktır.
- İndirilen dosyaya dokunup parmağınızı basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.
- Uyumluluk sekmesine dokunun veya tıklayın.
- Tüm Kullanıcılar için Ayarları Değiştir öğesine dokunun veya tıklayın.
- Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu: öğesinin yanındaki kutuya dokunun ya da tıklayın
- Açılır menüyü kullanarak indirilen sürücünün İşletim Sistemiyle eşleşen İşletim Sistemini seçin.
- Uygula öğesine dokunun ya da tıklayın, ardından Tamam öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.
- Sürücü dosyasına dokunup parmağınızı basılı tutun veya sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır öğesine dokunun veya tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenebilir. Bu durumda, yüklemeyi başlatmak için Evet'e dokunun veya tıklayın ve yazıcı yazılımını veya sürücüsünü yüklemek için görüntülenen istemleri izleyin.
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
対象製品
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations