Ta bort Windows 10-uppdateringar när du felsöker prestandaproblem på Dell-system

Följande artikel innehåller information om när du kan behöva ta bort Windows-uppdateringar och hur du gör det.

Varför skulle du vilja ta bort Windows-uppdateringarna från datorn?

Det finns flera skäl till att behöva ta bort eller blockera Windows 10-uppdateringar på Dell-system:

• Du har nyligen startat om datorn efter en uppdatering och nu har du problem med att starta den alternativt så tar det längre tid än normalt.
• Du har prestandaproblem efter att nyligen ha uppdaterat operativsystemet.
• Du har problem med ett visst program eller verktyg efter att ha uppdaterat datorn.
• Ett felmeddelande om att en uppdatering inte har installerats på rätt sätt visas.
• Microsoft har informerat dig om att en viss uppdatering orsakar problem och att du bör ta bort eller blockera den tills problemet är löst.
• Du försöker felsöka problem med operativsystemet och vill vara säker på att uppdateringarna inte är del av problemet.

Obs! Du bör alltid köra en säkerhetskopiering innan du utför någon felsökning eller ändrar operativsystemet för att vara säker på att inte förlora några data.

Överst på sidan

Ta bort Windows-uppdateringar som orsakar prestandaproblem på Dell-datorer

Innan du börjar

Innan du försöker felsöka ditt problem bör du använda Hälsoinstrumentpanelen i Windows för att kontrollera om det finns några problem som undersöks och eventuella lösningar på de problemen:

• Windows 10-versionsinformation 

1. Välj aktuell version av Windows 10 i sidofältet till vänster på sidan:

   1. Om du vill identifiera Windows 10-version klickar du på Start.

   2. Skriv ”winver” och klicka på Kör kommando som visas på menyn.

   3. Ett popupfönster med Windows 10-version och Windows 10-byggnummer visas.

2. Läs avsnitten Kända problem och meddelanden och Lösta problem.

3. Om det finns symptom eller problem som matchar de datorproblem du har följer du lösningsstegen.

Vad gör du om ditt problem inte visas i Hälsoinstrumentpanelen i Windows? Det första steget beror på om du tror du vet vilken uppdatering problemet beror på eller inte.

• Om du tror du vet vilken uppdatering som orsakar problemet avinstallerar du den.

• Om du inte tror du vet vilken uppdatering som orsakar problemet börjar du med att avinstallera den senaste uppdateringen. Testa datorn. Om problemet kvarstår upprepar du stegen igen. Efter varje uppdatering du tar bort kontrollerar du om problemet är löst:

Så här avinstallerar du Windows 10-uppdateringar:

Så här avinstallerar du Windows-uppdateringar i Windows 10:

1. Klicka på Start och välj Inställningar.

2. Klicka på Uppdatering och säkerhet.

3. Klicka på länken Visa uppdateringshistorik till höger på sidan.

4. Fönstret Visa uppdateringshistorik visas. Klicka på länken Avinstallera uppdateringar längst upp till vänster i fönstret.

5. Ett nytt fönster med en lista med installerade uppdateringar visas.

   (Uppdateringarna bör visas från den senaste till den första.)

6. Klicka på den uppdatering du vill avinstallera och klicka sedan på Avinstallera längst upp i listan.

7. Slutför avinstallationen genom att följa de instruktioner som visas på skärmen.

8. Starta om datorn om det behövs.

Så här blockerar du Windows-uppdateringar tillfälligt:

Om du inte gör något återställs allt du har gjort nästa gång du startar om datorn eller kör verktyget Windows Update.

Det beror på att Windows 10 försöker installera om de uppdateringar du har tagit bort.

Microsoft är medvetna om det och har en guide som du kan använda till att tillfälligt förhindra att uppdateringar installeras om med hjälp av uppdateringsverktyget.

Information om hur du förhindrar att uppdateringar installeras om på datorn finns i följande Microsoft-artikel:

• Tillfälligt förhindra ominstallation av Windows-uppdateringar i Windows 10 (på engelska) 

Överst på sidan