L'articolo seguente fornisce informazioni in merito ai casi in cui rimuovere un aggiornamento di Windows e alla modalità ottimale in cui eseguire questa operazione.
Sono diversi i motivi per cui potrebbe essere necessario rimuovere o bloccare un aggiornamento di Windows 10 sul sistema Dell.
Operazioni preliminari:
Prima di tentare di risolvere il problema, è sempre necessario verificare se sono presenti problemi in fase di analisi ed eventuali mitigazioni o risoluzioni in corso nel dashboard sull'integrità di Microsoft Windows:
Selezionare la versione corrente di Windows 10 sulla barra laterale nel lato sinistro della pagina:
Per identificare la versione di Windows 10, è necessario cliccare sul pulsante Start
Digitare winver e cliccare sull'icona Esegui comando visualizzata nel menu
Viene visualizzata una finestra pop-up con la versione di Windows 10 e il numero di build
È opportuno rivedere le sezioni relative a problemi noti e notifiche e problemi risolti
Seguire le procedure di risoluzione fornite se il problema o i sintomi corrispondono ai problemi del sistema
Cosa fare se il dashboard sull'integrità di Microsoft non mostra il problema? Il primo passaggio varia a seconda che si conosca o meno il nome dell'aggiornamento sospetto?
In caso affermativo, procedere e tentare di disinstallare l'aggiornamento problematico
In caso negativo, procedere disinstallando prima l'aggiornamento più recente. Testare il sistema e, se il problema persiste, ripetere il passaggio. Dopo aver rimosso ogni aggiornamento, verificare se il problema è stato risolto
Disinstallare un aggiornamento di Windows 10:
Seguire la procedura seguente per disinstallare un aggiornamento di Windows in Windows 10:
Cliccare sul pulsante Start e selezionare Impostazioni
Cliccare su Aggiornamento e sicurezza
Cliccare sul link Visualizza cronologia degli aggiornamenti sul lato destro della pagina
Cliccare sul link Disinstallare gli aggiornamenti nell'angolo in alto a sinistra della finestra Visualizza cronologia degli aggiornamenti aperta
Si aprirà una nuova finestra con un elenco degli aggiornamenti installati
(dal meno recente al più recente)
Cliccare sull'aggiornamento che si desidera disinstallare, quindi cliccare sul pulsante Disinstalla visualizzato nella parte superiore dell'elenco
Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione
Riavviare il sistema, se richiesto
Bloccare temporaneamente gli aggiornamenti di Windows:
Se non c'è altro da fare, al riavvio del sistema o all'esecuzione successiva dell'utilità Windows Update il sistema annulla qualsiasi operazione eseguita.
Ciò è dovuto al fatto che Windows 10 tenterà di reinstallare gli aggiornamenti rimossi.
Microsoft riconosce questo comportamento e offre una guida su come evitare temporaneamente che l'utilità reinstalli l'aggiornamento alla successiva occasione utile.
Leggere il seguente articolo Microsoft per istruzioni su come evitare che l'aggiornamento venga reinstallato sul PC: