Rimozione degli aggiornamenti di Windows 10 durante la risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni sui sistemi Dell

L'articolo seguente fornisce informazioni in merito ai casi in cui rimuovere un aggiornamento di Windows e alla modalità ottimale in cui eseguire questa operazione.

Quali sono i motivi per cui rimuovere gli aggiornamenti di Windows dal sistema?

Sono diversi i motivi per cui potrebbe essere necessario rimuovere o bloccare un aggiornamento di Windows 10 sul sistema Dell.

• Il sistema si è riavviato di recente dopo un aggiornamento e ora si verificano problemi o rallentamenti durante l'avvio
• L'utente ha iniziato a riscontrare problemi di prestazioni dopo un recente aggiornamento del sistema operativo
• L'utente ha iniziato a riscontrare un problema relativo a un'applicazione o a un'utilità specifica dopo un aggiornamento del sistema
• Viene visualizzato un messaggio di errore indicante che un aggiornamento recente non è stato installato correttamente
• Microsoft segnala che un aggiornamento specifico sta causando problemi e deve essere rimosso o bloccato fino alla risoluzione del problema
• L'utente è in fase di risoluzione di alcuni problemi con il sistema operativo e deve escludere gli aggiornamenti dall'equazione

Nota: Dell consiglia di effettuare sempre un backup prima di eseguire eventuali operazioni di risoluzione dei problemi o apportare modifiche al sistema operativo in uso. Nell'improbabile caso in cui qualcosa vada storto, è meglio evitare una perdita dei dati.

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Come rimuovere gli aggiornamenti di Windows che causano problemi di prestazioni sul PC Dell

Operazioni preliminari:

Prima di tentare di risolvere il problema, è sempre necessario verificare se sono presenti problemi in fase di analisi ed eventuali mitigazioni o risoluzioni in corso nel dashboard sull'integrità di Microsoft Windows:

• Informazioni sulla versione di Windows 10 

1. Selezionare la versione corrente di Windows 10 sulla barra laterale nel lato sinistro della pagina:

   1. Per identificare la versione di Windows 10, è necessario cliccare sul pulsante Start

   2. Digitare winver e cliccare sull'icona Esegui comando visualizzata nel menu

   3. Viene visualizzata una finestra pop-up con la versione di Windows 10 e il numero di build

2. È opportuno rivedere le sezioni relative a problemi noti e notifiche e problemi risolti

3. Seguire le procedure di risoluzione fornite se il problema o i sintomi corrispondono ai problemi del sistema

Cosa fare se il dashboard sull'integrità di Microsoft non mostra il problema? Il primo passaggio varia a seconda che si conosca o meno il nome dell'aggiornamento sospetto?

• In caso affermativo, procedere e tentare di disinstallare l'aggiornamento problematico

• In caso negativo, procedere disinstallando prima l'aggiornamento più recente. Testare il sistema e, se il problema persiste, ripetere il passaggio. Dopo aver rimosso ogni aggiornamento, verificare se il problema è stato risolto

Disinstallare un aggiornamento di Windows 10:

Seguire la procedura seguente per disinstallare un aggiornamento di Windows in Windows 10:

1. Cliccare sul pulsante Start e selezionare Impostazioni

2. Cliccare su Aggiornamento e sicurezza

3. Cliccare sul link Visualizza cronologia degli aggiornamenti sul lato destro della pagina

4. Cliccare sul link Disinstallare gli aggiornamenti nell'angolo in alto a sinistra della finestra Visualizza cronologia degli aggiornamenti aperta

5. Si aprirà una nuova finestra con un elenco degli aggiornamenti installati

   (dal meno recente al più recente)

6. Cliccare sull'aggiornamento che si desidera disinstallare, quindi cliccare sul pulsante Disinstalla visualizzato nella parte superiore dell'elenco

7. Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione

8. Riavviare il sistema, se richiesto

Bloccare temporaneamente gli aggiornamenti di Windows:

Se non c'è altro da fare, al riavvio del sistema o all'esecuzione successiva dell'utilità Windows Update il sistema annulla qualsiasi operazione eseguita.

Ciò è dovuto al fatto che Windows 10 tenterà di reinstallare gli aggiornamenti rimossi.

Microsoft riconosce questo comportamento e offre una guida su come evitare temporaneamente che l'utilità reinstalli l'aggiornamento alla successiva occasione utile.

Leggere il seguente articolo Microsoft per istruzioni su come evitare che l'aggiornamento venga reinstallato sul PC:

• How to temporarily prevent a Windows Update from reinstalling in Windows 10 

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