Dell U2720QM 顯示器使用與故障診斷指南

Dell U2720QM 顯示器的主要功能如下：

• 3480 x 2160 (16:9) 解析度，加上全螢幕支援較低解析度
• 顯示器 HDR 400
• 睡眠模式時提供 0.3 W 備用電源
• 螢幕顯示 (OSD) 調整，可輕鬆設定並最佳化螢幕
• 隨插即用功能 (如果您的電腦支援)
• 傾斜、左右旋轉、高度及旋轉調整
• 無閃爍螢幕，雙眼更舒適
• 安全防盜鎖孔 (選用)

本節提供 Dell U2720QM 顯示器的一些規格。如需進一步瞭解 Dell U2720QM 顯示器的規格，請在 Dell 手冊網站上參閱使用者指南。

確定已正確設定您的 Dell 顯示器 - 組裝顯示器支架、以符合人體工學的方式設定顯示器，連接纜線並加以整理，有助於提供最佳的觀看體驗。

連接支架

當顯示器由原廠出貨時，標準顯示器支架為分離狀態。若要進一步瞭解如何連接標準顯示器支架，請參閱您 Dell U2720QM 顯示器使用者指南中的設定顯示器一節。
如要瞭解如何設定其他顯示器支架，請參閱各別支架的安裝指南以取得安裝說明。

人體工學

放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。顯示器應位於您的正前方，距離一支手臂遠的長度 (與您雙眼的距離在 20 至 40 吋之間)，且坐姿舒適時，螢幕上緣應與雙眼齊平。為此，您可能需要調整椅子或顯示器的高度。

將顯示器連接至電腦

若要將您的 Dell U2720QM 顯示器連接至電腦：

1. 關閉電腦，並拔下電源纜線

2. 將 DisplayPort 或 VGA 纜線連接至電腦背面對應的影像或顯示器連接埠

如需進一步瞭解如何將顯示器連接至電腦，請參閱 Dell 知識文章：我該如何將顯示器連接至電腦？。

使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示 (OSD) 功能表。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請在顯示器底部按下按鈕 3 (圖 1)。

若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 功能表，請參閱 Dell U2720QM 顯示器使用者指南中的操作顯示器一節。

圖 1：Dell U2720QM 前面板按鈕

圖 2：Dell U2720QM OSD 控制項

將顯示器重設為原廠預設值，這可協助解決許多影片或顯示器問題。若要將 Dell U2720QM 顯示器重設為原廠預設設定，請按照以下說明進行：

1. 按下顯示器上的按鈕 2 (圖 2)，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
2. 按下按鈕 1 或以醒目顯示功能表內的「其他」選項，並按下按鈕 2 以選取。
3. 按下按鈕 1 以醒目顯示功能表內的原廠重設選項，並按下按鈕 2 以選取。
4. 按下按鈕 2 以確認重設動作。

圖 3：Dell U2720QM OSD 控制項

如果您的 Dell 顯示器發生白畫面或黑畫面、毛邊或模糊映像、閃爍、雜訊或任何其他螢幕異常，執行診斷測試有助於判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要進一步瞭解 Dell 顯示器上的診斷選項，請參閱 Dell 知識庫文章：如何在 Dell 顯示器上執行診斷？

在針對下列情況為電腦進行故障診斷時，將顯示器隔離出來是非常重要的：

• 無電源 - 您的電腦未開啟電源或未顯示任何電源跡象。

• 無 POST - 您的電腦沒有顯示任何活動，螢幕可能會顯示微空白，且不會在啟動時顯示 Dell 標誌。

• 無影片 - 螢幕上看不到任何顯示內容，能聽見 Windows 開機音效，但看不到顯示內容。

在液晶顯示器的製造過程中，一或多個像素變成固定不變的情形並不罕見，肉眼很難看出此情況，而且不會影響顯示品質或可用性。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 Dell 液晶顯示器像素指南。

本節提供故障診斷的相關資訊，可協助您解決最常見的 Dell U2720QM 顯示器問題。或者，若要進一步瞭解為 Dell 顯示器進行故障診斷的資訊，請參閱 Dell 知識文章針對 Dell 顯示器的顯示或影片問題進行故障診斷。

若要進一步瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊，請參閱 Dell 知識文章適用於您 Dell 產品的手冊與說明文件。

• Dell U2720QM – 使用者指南
• Dell U2720QM – 快速安裝指南
• Dell U2720QM – Dell Display Manager 使用者指南

使用 Windows「顯示設定」

在 Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 中：

1. 針對 Windows 8 和 Windows 8.1，請選取桌面動態磚，切換至傳統桌面檢視。
2. 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下螢幕解析度。
3. 按一下「螢幕解析度」下拉式清單，然後選取 3840 x 2160。
4. 按一下確定。

使用 Nvidia 控制台

若要使用 Nvidia 控制台變更解析度：

1. 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Nvidia 控制台。
2. 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
3. 選取顯示下的變更解析度。
4. 在右窗格的下拉式功能表中，選取 3840 x 2160 解析度。
5. 按一下套用。

使用 AMD Catalyst Control Center

若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度：

1. 在桌面上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 AMD Catalyst 控制中心。
2. 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
3. 選取顯示下的變更解析度。
4. 在右窗格的下拉式功能表中，選取 解析度 3840 x 2160。
5. 按一下套用。

若要將 Dell U2720QM 顯示器重設為原廠預設值，請參閱本文的重設為原廠設定一節。

Dell U2720QM 顯示器有兩個內建診斷工具可供使用：

• 自我測試功能檢查 - Dell U2720QM 顯示器上的自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否能正常運作。

• 內建自我測試 - Dell U2720QM 顯示器具有內建自我測試功能，可協助您識別螢幕異常的原因與顯示器或電腦上的顯示卡 (GPU) 有關。當您發現螢幕發生雜訊、清晰度、水平或垂直線條、色彩淡化等異常問題時，最好的做法是透過執行內建診斷工具，以將顯示器獨立出來檢查。

若要瞭解如何執行診斷測試，請參閱此 Dell 知識文章的為 Dell U2720QM 顯示器執行診斷一節。

本 Dell 知識文章的故障診斷一節提供為 Dell U2720QM 顯示器的常見問題進行故障診斷的相關資訊。此章節提供解決電源問題、影片問題、色彩或清晰度問題、失真問題、水平或垂直線條、亮度問題或像素問題等的故障診斷步驟。

若要瀏覽螢幕顯示 (OSD) 功能表，請使用顯示器上的按鈕。顯示器控制按鈕通常位於顯示器右側的側面、正面或底部。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請按下顯示器上的按鈕 3。

若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 功能表與不同的功能表選項，請參閱 Dell U2720QM 顯示器使用者指南中的操作顯示器一節。