Dell Active Pen PN338M – centrum pomocy technicznej
概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat identyfikacji aktywnego pióra PN388M, określania, które komputery obsługują PN388M i pobierania instrukcji obsługi.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Spis treści:
Zgodne systemy
Urządzenie Dell Active Pen PN338M jest obsługiwane przez następujące laptopy firmy Dell:
- Inspiron 5378 2-w-1 *
- Inspiron 5379 2-w-1 *
- Inspiron 5481 2 w 1
- Inspiron 5482 2 w 1
- Inspiron 5578 2-w-1 *
- Inspiron 5579 2-w-1 *
- Inspiron 5582 2-w-1
- Inspiron 7370 (tylko ekran dotykowy)
- Inspiron 7373 2 w 1
- Inspiron 7378 2-w-1 *
- Inspiron 7386 2 w 1
- Inspiron 7570 (tylko ekran dotykowy)
- Inspiron 7573 2-w-1
- Inspiron 7579 2-w-1 *
- Inspiron 7586 2 w 1
- Latitude 3190 2 w 1
- Latitude 3390 2-w-1 (Tylko wybrane konfiguracje. Zapoznaj się z następującym artykułem, aby dowiedzieć się, czy Twój komputer obsługuje to pióro: Jak sprawdzić, czy komputery Latitude 3390 i 3330 2 w 1 obsługują aktywne pióra Dell)
Uwaga: * Modele są wyposażone w panele obsługujące pióra i nieobsługujące piór. Rysik obsługują tylko modele oznaczone etykietą "Obsługa aktywnego pióra".
Uwaga: Pióro zostało przetestowane tylko z powyższymi komputerami. Komputery wymienione na liście nie obsługują pióra.
Powrót do góry
Konfiguracja
Zapoznaj się ze skróconą instrukcją obsługi aktywnego pióra Dell PN338M na stronie pomocy technicznej produktu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować pióro.
Uwaga: Pióra można używać od razu po zainstalowaniu baterii. Pióro nie wymaga parowania Bluetooth.
Powrót do góry
Funkcje przycisków
| Przycisk na korpusie pióra | Funkcje |
|---|---|
| 1 - Dolny przycisk na korpusie pióra |
|
| 2 - Górny przycisk na korpusie pióra |
|
Powrót do góry
Rozwiązywanie problemów
| Problemy | Prawdopodobne przyczyny | Sugerowane rozwiązania |
|---|---|---|
| Pióro nie działa. | Komputer nie jest obsługiwany. | Zapoznaj się z listą zgodnych komputerów. |
| Bateria jest włożona nieprawidłowo. | Upewnij się, że bateria została włożona z biegunem dodatnim skierowanym do wewnątrz. | |
| Bateria jest rozładowana. | Włóż nową baterię. |
Powrót do góry
Najczęściej zadawane pytania
- Jak mogę sparować pióro z komputerem za pomocą Bluetooth?
Pióro NIE wymaga parowania Bluetooth.
- Jaki typ baterii jest zalecany?
Do tego pióra zalecamy baterie alkaliczne. Pióro używa 1 baterii AAAA.
- Jak wydłużyć czas eksploatacji baterii?
Aby wydłużyć czas pracy baterii, upewnij się, że końcówka pióra nie jest wciśnięta, gdy pióro nie jest używane. Na przykład: Podczas przechowywania pióra należy upewnić się, że pióro jest dobrze zamocowane, aby jego końcówka nie została przypadkowo wciśnięta. Naciśnięcie końcówki jest równoznaczne z pisaniem i powoduje zużycie baterii.
- Czy w piórze jest możliwość wyłączenia zasilania?
W piórze nie ma takiej możliwości. Gdy pióro nie pracuje w trybie pisania, zużycie mocy jest niższe.
- Jakich informacji będzie ode mnie wymagać dział pomocy technicznej?
Zanim skontaktujesz się z działem pomocy technicznej firmy Dell, przygotuj następujące informacje:- Numer zamówienia
- Kod Service Tag komputera
- Identyfikator PPID znajdujący się na opakowaniu lub na etykiecie wewnątrz pióra. Numer PPID zaczyna się od liter CN
Powrót do góry
対象製品
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
文書のプロパティ
文書番号: 000133267
文書の種類: How To
最終更新: 19 9月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。