メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000132465

Інсталяція Windows 10 за допомогою NVMe SSD і дисків SATA

概要: У цій статті наведено інформацію про «Інсталяція Windows 10 на комп'ютерах, які містять як NVMe SSD, так і SATA».

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Поточний носій Dell Windows 10 не встановлюється на комп'ютери, які оснащені твердотільними накопичувачами ( твердотільними накопичувачами) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).

Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Широта E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Точність 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМІТКА: Як згадувалося раніше, ця проблема та її обхідний шлях дійсні лише для комп'ютерів, на яких встановлено накопичувачі NVMe SSDіSATA.
Якщо на комп'ютері є лише диск SATA, вимкнення пристрою призведе до неможливості виявити будь-які пристрої зберігання даних. 

原因

Існує несумісність між драйверами поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, якщо на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.

解決方法

Вирішення проблеми

Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери SATA Storage Device (HDD/SSD) у базовій системі вводу/виводу (BIOS) комп'ютера перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.

Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:

  1. Увійдіть у BIOS , натиснувши F2 кілька разів, поки відображається логотип Dell.
  2. Перейдіть до Boot Sequence і встановіть для параметра Boot List Option значення UEFI
  3. Перейдіть до SATA Operation та виберіть AHCI
  4. У розділі «Параметр розширеного завантаження» ви натискаєте кнопку «Увімкнути ПЗУ з параметрами спадщини»
  5. Установіть для параметра Безпечне завантаження значення Вимкнути

Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна повторно ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe, і один або кілька дисків SATA працюватимуть нормально. Подальші зміни не потрібні.

Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній випуск Dell для Windows 10 Media. Параметри носія для відновлення доступні в розділі Dell Резервні носії Windows і Параметри відновлення.

その他の情報

SLN301036_en_US__1Windows
Додаткові відомості та підтримку для операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

文書のプロパティ

最後に公開された日付

20 12月 2023

バージョン

9

文書の種類

Solution

トップに戻る