メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Dell ChromebookでCROSH Diagnosticsを使用する方法

概要: Chromeオペレーティング システムで使用可能な診断にアクセスして使用する方法について説明します。Chromebookの充電問題の解決に関する情報も含まれます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

目次:

  1. CROSH Diagnostics(診断)とは
  2. CROSH Diagnostics(診断)の実行
  3. CROSHコマンド
  4. バッテリ性能の確認

CROSH Diagnostics(診断)とは

 

Chromeオペレーティング システムは、Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)、Dell BIOS、 F12 ブート メニュー、DellConnectをサポートしていません。起動前診断はありません。すべてのトラブルシューティングは、オペレーティング システムの内部から実行されます。Chromeシェル(CROSH)およびChrome URLコマンドは、いくつかのトラブルシューティングツール、情報、および詳細設定を提供します。

CROSHは、Linux Bourne-Againシェル(BASH)やWindowsコマンド(cmd.exe)端末に似たコマンドライン インターフェイスです。Chromeオペレーティング システムはLinuxに基づいていますが、CROSHはほとんどのLinuxコマンドを認識しません。

トラブルシューティングに最も役立つコマンドは次のとおりです。 memtest, storage_test_1 storage_test_2, ping,tracepathです。 Ping Windowsとは動作が異なります。デフォルトでは、 Ctrl + Cを押すまで繰り返され、統計情報は表示されません。 Tracepath は、Windows の traceroute コマンドと似ています。コマンドの詳細な説明は、以下または次のように入力して表示できます help または help_advanced CROSHで。


CROSH Diagnostics(診断)の実行

 

メモ: CROSHは、Windows cmd.exeやLinux BASHターミナルに似たテストやその他のコマンドライン機能を実行するためのChromeシェルです。

次の手順に従って、 SHELLです。

  1. Chromeブラウザーを開きます。

  2. Ctrl+Alt+tキーを同時に押します。インターフェイスが画面に表示されます。

    Chromebook 11でCroshを使用

  3. Diagnostics(診断)に使用するCROSHコマンドを入力します。コマンド help 使用可能なコマンドのリストについては、を参照してください。コマンド help_advanced をクリックして、デバッグ用のコマンドのより完全なリストを表示します。または、 Table.1Table.2 のコマンドのリストを使用することもできます。

メモ: Dellでは、Chromebookをデベロッパー モードで実行したり、代替オペレーティング システムをインストールしたりすることをサポートしていません。(例:クロブントゥとクルトン。

CROSHコマンド

 

次の表は、CROSHで使用可能なコマンドのリストです。

表1:ヘルプコマンド
コマンド 目的
exit Crosh Shellを終了します。
help ヘルプを表示します。
help_advanced デバッグに使用される、より高度なコマンドのヘルプを表示します。
ping

[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination>
ICMP ECHO_REQUESTパケットをネットワーク ホストに送信します。宛先<>が「gw」の場合、デフォルト ルートの次ホップ ゲートウェイが使用されます。

これは、他のオペレーティング システムのpingコマンドと同様に機能します。Ctrl + Cを押してpingプロセスを停止するか、Croshの他のコマンドを停止します。

ssh [オプションの引数...]
このコマンドは、sshサブシステムを開始します。(引数なしで呼び出された場合。
「ssh < user >< host >」、「ssh < user >< host >< port >」、「ssh < user >@< host >.」、または「ssh < user >@< host >< port >」は、サブシステムに入らずに接続します。
ssh_forget_host 既知のsshホストのリストからホストを削除します。このコマンドは、既知のホストのメニューを表示しホストの削除を要求します。
top このコマンドは、chapsdのログ レベルを設定します。引数を指定しないと、詳細ログが開始されます。
 
表2:ヘルプの詳細コマンド
コマンド 目的
battery_test [< test length >] 指定された秒数のバッテリー放電率をテストします。引数を指定しない場合、既定値は 300 番台テストになります。
bt_console [< agent capability >] Bluetooth のデバッグコンソールを入力します。オプションの引数は、コンソールが提供するペアリングエージェントの機能を指定します。有効なオプションについては、Bluetoothコアの仕様を参照してください。
chaps_debug [start | stop | < log_level >] これにより、chapsdのログ レベルが設定されます。引数を指定しないと、詳細ログが開始されます。
接続性 接続ステータスを表示します。
experimental_storage < status | enable | disable > 試行的ストレージ機能を有効または無効にします。
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] flimflamデバッグタグを追加および削除します。
memory_test 使用可能な空きメモリーに対して広範なメモリー テストを実行します。
modem < command > [args...] 3Gモデムを操作します。詳細なヘルプについては、「modem help(モデムヘルプ)」を実行します。
modem_set_carrier carrier-name 指定したキャリアのモデムを設定します。
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > 一連のネットワークDiagnostics(診断)を実行する関数です。出力のコピーをダウンロード ディレクトリーに保存します。
network_logging < wifi | cellular | ethernet > 指定されたデバイスのデバッグに有用な定義済みのタグのセットを有効にする関数です。
p2p_update [enable | disable] ローカル ネットワーク経由でのアップデートのピアツーピア(P2P)共有を有効または無効にします。これは、ネットワーク内の他のピアからアップデートを取得しようとし、ダウンロードしたアップデートをピアと共有します。現在の状態を確認するには、引数なしでこのコマンドを実行します。
rlz < status | enable | disable > RLZを有効にするまたは無効にする。
rollback Chromebookにキャッシュされた以前のアップデートにロールバックしてみます。不安定なチャネルおよびエンタープライズに登録されていないデバイスでのみ利用できます。これにより、デバイスがパワーウォッシュされます。
route [-n] [-6] ルーティングテーブルを表示します。
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > < network-id >に指定されたネットワークに接続するときに使用するAPNを設定します。network-id >が指定されていない場合<、登録されているネットワークの network-id を使用します。
set_apn - c 使用するAPNをクリアして、代わりにデフォルトのAPNを使用するようにします。
set_arpgw < true | false > 追加のネットワーク状態チェックをオンにして、デフォルト ゲートウェイに到達できるようにします。
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] 既存の携帯電話接続のPPPユーザー名および/またはパスワードを設定します。uまたは-pが指定されていない場合は、セルラー接続用の既存のPPPユーザー名を表示します。
set_cellular_ppp -c 既存の携帯電話接続の既存のPPPユーザー名およびパスワードをクリアします。
sound < command > < argument > 低レベル サウンドの設定。オーディオ サンプルを再生または録音し、ピクセルでビーム フォーミングを有効にするために使用できます。
「サウンドビームフォーミング < オン |消灯 >」で、この機能を有効または無効にします。
「録音[期間]」で録音が始まります。
「ファイル名><サウンド再生」は、録音されたオーディオサンプルを再生します。
storage_status ストレージ デバイスのSMART正常性ステータス、ベンダー属性、エラー ログを読み取ります。
storage_test_1 短いオフラインSMARTテストを実行します。
storage_test_2 広範な可読性テストを実行します。
syslog < message > syslogにメッセージを記録します。
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}
高度なタッチパッド設定を手動で調整します。
tracepath [-n] < destination >[/port] ネットワーク ホストへのパスまたはルートをトレースします。
update_over_cellular [enable|disable] 携帯電話ネットワーク経由での自動アップデートを有効または無効にします。現在の状態を確認するには、引数なしで実行します。
upload crashes クラッシュサーバに利用可能なクラッシュレポートをアップロードします。
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] SET wpa_supplicant デバッグ レベル。
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default
マウスの加速率を調整します。
xset r rate [delay [rate]] 自動繰り返しレートを調整します。delay(遅延)は、自動繰り返しを開始するまでのミリ秒数(ms)です。rate(レート)は1秒あたりの繰り返し回数です。
xset r [keycode] < on|off > 自動リピートのオンとオフを切り替えます。Keycodeを指定すると、そのキーにのみ影響します。指定しない場合は、全体的な動作となります。
 

バッテリ性能の確認

 

メモ: バッテリーの充電量を1%以上に維持する必要があります。バッテリーを完全に放電させると、Chromebookに害を及ぼす可能性があります。バッテリーは、完全に放電した状態から充電できない場合があります。
  1. Chromeブラウザを開きます。

  2. Ctrl + Alt + Tキーを同時に押します(新しいブラウザー タブでCROSHが開きます)。

  3. ACアダプターがChromebookとコンセントに差し込まれていることを確認します。

  4. コマンド battery_test 1 (スペースを含む)を crosh に入力し、 Enter キーを押します。

  5. 「Battery is Charging (percent left)(バッテリは充電中です(残りパーセント))」を探します。

    メモ: これは、ACアダプターがバッテリーを充電していることを示しています。
  6. ChromebookからACアダプターを取り外します。

  7. コマンド battery_test 10 (スペースを含む)を crosh に入力し、 Enter キーを押します。

    Note: これは、テストを10秒間実行します。
  8. バッテリー性能を確認します(パーセントが表示されます。

    メモ:
    1. バッテリー性能の割合が50%を超える場合は、バッテリーが正常に動作していることを意味します。
    2. バッテリーが充電されない場合は、次の手順に従います。(まだ行っていない場合)
    3. それでもバッテリーが充電されない場合は、次の手順を実行します。テクニカルサポートに連絡します


トップに戻る

その他の情報


保証期間外サポート保証対象外ですか?問題ありません。Dell.com/support Webサイトにアクセスし、Dell製品のサービス タグを入力して、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国のパーソナル コンピューターをお持ちのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージ製品には適用されません。

対象製品

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000132432
文書の種類: How To
最終更新: 24 7月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。