Windows 11およびWindows 10用Bluetoothドライバーをダウンロードしてインストールする方法
概要: Windows 11およびWindows 10でのBluetoothドライバー エラーの解決に役立つ、Bluetoothドライバーをダウンロードしてインストールする方法を理解します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Bluetoothドライバーは、オペレーティング システムがBluetooth対応プリンター、キーボード、マウスなどのBluetoothデバイスと通信できるようにするソフトウェア プログラムです。
Bluetoothドライバーはオペレーティング システムに固有であり、Bluetoothアダプターには、コンピューターにインストールされているオペレーティング システムに応じた特定のドライバーが必要です。
ドライバーが正しくない、破損している、または見つからない場合は、Bluetooth対応デバイスを認識または識別できない、ペアリングできない、接続が断続的になるなど、Bluetooth対応デバイスのパフォーマンスに影響する可能性があります。
お使いのDell製コンピューター、プリンター、タブレット、その他のDell製デバイス用のドライバーは、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」ページからダウンロードすることをお勧めします。
警告：サード パーティーまたは不明なソースからDell開発ドライバーまたはソフトウェアをダウンロードしてインストールすると、PCまたはデバイスが正常に動作しない、PCがクラッシュする、オペレーティング システムが起動しないなどの問題を引き起こすことがあります。または、まれにPCがウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるソフトウェアに感染することがあります。
メモ: Dellブランド以外のプリンター、ドッキング ステーション、Webカメラ、スキャナー、モニターなど、サード パーティー製またはDell製以外の製品用のドライバーは、デバイス製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。
SupportAssist自動アプリケーションを使用してDell製コンピューターにBluetoothドライバーをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
- デルの「Drivers & Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトをブラウズします。
- ［このPC］の下にリストされる使用中のPCをタッチまたはクリックします。
メモ: [このPC]の下にお使いのコンピューターのリストがない場合は、[ SupportAssistのダウンロードとインストール]をタッチまたはクリックすると、コンピューターが自動的に識別されます。プロンプトに従って、SupportAssistをダウンロードしてインストールします。詳細については、「 Dell SupportAssist 」ページを参照してください。
- ［アップデートのチェック］をクリックすると、Dellが自動的に該当するドライバーのアップデートを検索します。
ドライバーを手動で検索してダウンロードするには、次の手順に従います。
- デルの「Drivers & Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトをブラウズします。
- サービス タグまたはモデルを入力し、[検索]ボタンをタッチまたはクリックし、リストからお使いのコンピューターまたはモニターを選択します。
注：詳細については、Dellナレッジベース記事「お使いのDellコンピューターの製品モデルを検索する方法」を参照してください。
- [すべての製品の参照]をタッチまたはクリックします。使用しているデバイスのタイプ、ブランド名、および製品モデルを選択する必要があります。
- サービス タグまたはモデルを入力し、[検索]ボタンをタッチまたはクリックし、リストからお使いのコンピューターまたはモニターを選択します。
- 展開をクリックします。
- ［オペレーティング システム］にあるドロップダウン メニューで、お使いのDell製コンピューターにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
- Bluetoothドライバは、ネットワーク、イーサネット、ワイヤレスカテゴリにリストされています。[カテゴリ] の下のドロップダウン メニューを使用して、[ネットワーク、イーサネット、ワイヤレス] カテゴリを選択します。
メモ: お使いのDell製コンピューター用のドライバーを表示するには、［このデバイス：］を選択します（サービス タグを入力）。
- Bluetoothドライバーの横にある［ダウンロード］ボタンをクリックして、ファイルを保存します。
メモ: 特定のDellコンピューターでは、BluetoothドライバーがWiFi（ワイヤレスまたはWLAN）ドライバー パッケージの一部になっている場合があります。
- エクスプローラ（別名Windowsエクスプローラ）を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。
- ダウンロードした.exeドライバー インストール ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
- ドライバーのインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
『Driver Series Bluetooth』
再生時間：01:32
字幕：英語のみ
メモ: 特定のDellコンピューターでは、BluetoothドライバーがWiFi（ワイヤレスまたはWLAN）ドライバー パッケージの一部になっている場合があります。上記のビデオで言及されているドライバー シリーズ#5ワイヤレス ドライバーの参照は、WiFi(ワイヤレスまたはWLAN)ドライバーをダウンロードしてインストールするためのものです。
その他の情報
Windows 11でBluetoothデバイスをパーソナル コンピューターに接続する方法
再生時間：02:09
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
Bluetoothトラブルシューティング ツールを実行する方法
再生時間：00:35
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
- Bluetoothのトラブルシューティングと使用方法
- Windows 11とWindows 10でDell Bluetoothデバイスをペアリングする方法
- Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）：概要および一般的な質問」を参照してください。
- DellサポートWebサイトで利用できないドライバをダウンロードする方法
- Dellマルチデバイス ワイヤレス キーボードおよびマウスのBluetooth接続およびPCとのペアリング
Bluetoothの詳細およびサポートについては、専用のBluetoothサポート ページを参照してください。
保証対象外ですか？大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。
メモ: 本サービスは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、中国、日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。
対象製品
Software & Drivers, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700
, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide
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文書のプロパティ
文書番号: 000132386
文書の種類: How To
最終更新: 03 9月 2024
バージョン: 33
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