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PCIe NVMe M.2 SSDのUbuntuまたはKubuntuインストールの問題の解決(英語)

概要: 次の記事は、不揮発性メモリー エクスプレス(NVMe)PCIe M.2ソリッド ステート ドライブ(SSD)にLinuxをインストールするときに発生する可能性のある問題の解決に役立ちます。Ubuntu16.04およびKubuntu17.10オペレーティングシステムに焦点を当てています。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

ユーザーがDell PCにUbuntuをインストールしようとするときに、次のような症状が発生しています。これらの症状は、Dell OS Recovery Tool (Ubuntuがプリインストールされている場合)または標準このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。のいずれかを使用している場合に発生します。

  • DellとCanonicalの診断はすべて合格します
  • SSD は、Advanced Host Controller Interface(AHCI)に設定され、セキュア ブートが無効になっているBasic Input Output System(BIOS)で検出されます。
  • 国際標準化機構 (ISO) オペレーティング・システム・インストール・メディアからの読み取り時に、インストールが応答を停止します。
  • これは、「インストールせずにUbuntuを試す」、「Ubuntuをインストールする」、「相手先ブランド供給(OEM)インストール」の3つの方法すべてで発生します。
  • ハード ディスク ドライブへのインストールは、同じコンピューター上で問題なく動作します。

これらの問題が発生しない場合は、次の記事で詳細を参照できます。

原因

使用中のSSDのタイプと競合するBIOSの設定により、この問題が発生する可能性があります。

解決方法

  1. コンピューターの電源を入れ、BIOSにアクセスします。

    ほとんどのDell製コンピューターでは、Dellスプラッシュ画面で F2 キーを押すと、BIOSを直接起動できます。(常に画面の指示に従ってください)。

  2. [Serial ATA (SATA) Operation]カテゴリーに移動し、[RAID On]オプションを選択します。

  3. 変更を保存すると、コンピューターが再起動します。

  4. Linuxインストール メディアを接続し、メディアから起動してオペレーティング システムのインストールを開始します。

    ほとんどのDell製コンピューターでは、Dellスプラッシュ画面で F12 キーを押すと、オンスクリーン起動メニューが起動します。カーソル キーを使用して、お使いのメディア タイプに適したオプションを選択し、Enter キーを押します。

  5. 次のDellナレッジベース記事の手順に従って、インストールを完了します。


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対象製品

Precision 5820 Tower
文書のプロパティ
文書番号: 000132047
文書の種類: Solution
最終更新: 13 9月 2024
バージョン:  9
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