メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Forstå signalkoder på bærbare Dell-PC-er

概要: Denne artikkelen er en veiledning til de ulike signalkodene for diagnostikk for bærbare Dell-PC-er.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Innholdsfortegnelse:


Innføring i lydsignalkoder eller LED-koder på bærbare Dell-PC-er

Diagnostiske indikatorer, for eksempel signalkoder eller LED-koder, er nyttige for å diagnostisere og løse problemer som kan oppstå under oppstart.

Hvis skjermen ikke viser noen feil, kan det hende at datamaskinen avgir en serie lydsignaler under oppstart.

  1. Tre betyr 3-3-3-3... Det er tre pip og tre pip og...: Uendelig sløyfe til brukeren trykker på av/på-knappen for å slå av datamaskinen.

  2. Tidsrommet mellom hvert lydsignal er 300 millisekunder. Forsinkelsen mellom hvert sett med lydsignaler er tre sekunder, og pipelyden varer i 300 millisekunder.

  3. Etter hvert lydsignal og hvert sett med lydsignaler vil BIOS registrere om brukeren trykker på av/på-knappen. Hvis dette er tilfelle, hopper BIOS ut av sløyfen og utfører den normale avslutningsprosessen og slår av den bærbare PC-en.

MERK: Se dokumentasjonen for den bærbare Dell-PC-en for enhetsspesifikk informasjon om diagnostikkindikatorer som signalkoder eller LED-koder.
 
MERK: Hvis datamaskinen oppgir en kode som ikke står oppført i denne veiledningen, kan du se dokumentasjonen for den bærbare Dell-PC-en eller kontakte Dells tekniske kundestøtte for å undersøke den ukjente koden ytterligere.

Hvis datamaskinen oppgir en kode som står oppført, bruker du feilbeskrivelsene nedenfor for å begrense feilsøkingen av ingen POST. Hvis du vil ha mer feilsøking, kan du lære hvordan du feilsøker et problem med ingen POST på en bærbar Dell-PC.

Alternativt kan du finne ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en bærbar Dell-PC hvis du vil ha signalkoder eller feilkoder relatert til systemminnet eller RAM.

Hvis datamaskinen består selvtest ved oppstart eller POST, kan det hende at datamaskinen piper én gang (noen datamaskiner piper eller piper ikke to ganger) mens den starter og fortsetter å starte opp. Hvis datamaskinen ikke består POST, kan det imidlertid hende at datamaskinen genererer en signalkode eller en LED-kode som indikerer den potensielle kilden til problemet.

Tilbake til toppen


Bærbare Inspiron-PC-er

Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Inspiron-PC-er.

Tabell 1: Strømlampen blinker eller piper på bærbare Inspiron-PC-er
Signalkode Feilbeskrivelse Feil Foreslått handling
1 Hovedkort: BIOS ROM-feil Hovedkort; dekker skadet BIOS eller ROM-feil
2 Minne Ikke oppdaget minne (RAM)
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
3 Hovedkort: brikkesett
  • Brikkesett-feil (North- og South bridge-feil)
  • Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes
  • Feil i port A20
  • Super I/U-brikkefeil
  • Keyboard controller failure (feil med tastaturkontroller)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
4 Minne Minnefeil (RAM)
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
5 Strømfeil med sanntidsklokke CMOS-batterifeil
  1. Finn ut hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner.
  2. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
6 Video-BIOS Skjermkort/brikke-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
7 CPU (Central Processing Unit) CPU-feil (Central Processing Unit)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
8 (på eldre datamaskiner som ikke lenger selges) LCD LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Bærbare XPS-PC-er

Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell XPS-PC-er.

Tabell 2: Strømlampen blinker eller piper kode på bærbare XPS-PC-er
Signalkode Feilbeskrivelse Forslag til neste trinn
1 Hovedkort; dekker skadet BIOS eller ROM-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
2 Ikke oppdaget minne (RAM)
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
3
  • Brikkesett-feil (North- og South bridge-feil)
  • Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes
  • Feil i port A20
  • Super I/U-brikkefeil
  • Keyboard controller failure (feil med tastaturkontroller)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
4 Minnefeil (RAM)
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
5 CMOS-batterifeil
  1. Finn ut hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner.
  2. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
6 Skjermkort/brikke-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
7 CPU-feil (Central Processing Unit)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
8 LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Bærbare Vostro-PC-er

Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Vostro-PC-er.

Tabell 3: Strømlampen blinker eller piper kode på bærbare Vostro-PC-er
Signalkode Beskrivelse Feil Foreslått handling
1 BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes. BIOS-brikke Hovedkortfeil; dekker skadet BIOS eller ROM-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
2 Fant ingen RAM Fant ikke noe minne.
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
3
  • Feil på brikkesett (North and South Bridge Chipset, DMA/IMR/Timer Error for Intel-plattform); brikkesett-feil
  • Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes.
  • Feil i port A20
  • Super I/O chip failure (Super I/U-brikkefeil).
  • Testfeil i tastaturkontroller.
Hovedkortfeil
(strømlampen blinker gult)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
4 Lese- eller skrivefeil i RAM Minnefeil
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
5 RTC strømfeil COMS-batterifeil
  1. Finn ut hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner.
  2. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
6 Feil ved video-BIOS-test. Feil på skjermkort
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
7 CPU-feil CPU
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
8 LCD LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Bærbare Latitude-PC-er

Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Latitude-PC-er.

Tabell 4: Strømlampen blinker eller piper på bærbare Latitude-PC-er
Signalkode Beskrivelse Feil Foreslått handling
1 BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes. BIOS-brikke Hovedkortfeil; dekker skadet BIOS eller ROM-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
2 Fant ingen RAM Fant ikke noe minne.
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
3
  • Feil på brikkesett (North and South Bridge Chipset, DMA/IMR/Timer Error for Intel-plattform); brikkesett-feil
  • Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes.
  • Feil i port A20
  • Super I/O chip failure (Super I/U-brikkefeil).
  • Testfeil i tastaturkontroller.
Hovedkortfeil
(strømlampen blinker gult)
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
4 Lese- eller skrivefeil i RAM Minnefeil
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
5 RTC strømfeil COMS-batterifeil
  1. Finn ut hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner.
  2. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
6 Feil ved video-BIOS-test. Feil på skjermkort
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
7 CPU-feil CPU
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
8 LCD LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Precision Mobile-arbeidsstasjoner

Følgende tabell inneholder informasjon om signalkoder og mulige løsninger for bærbare Dell Precision bærbare arbeidsstasjoner.

Tabell 5: Strømlampen blinker eller piper kode på bærbare Precision bærbare arbeidsstasjoner
Signalkode Beskrivelse Feil Foreslått handling
1 Hovedkort, dekker skadet BIOS eller ROM-feil Hovedkort, BIOS ROM-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
2 Minne/RAM ikke oppdaget Fant ikke noe minne.
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
3 Hovedkort, brikkesettfeil, klokkefeil, feil på port A20, Super I/U-feil, feil med tastaturkontroller Hovedkort; brikkesett
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
4 Minne-/RAM-feil Minnefeil
  1. Finn ut hvordan du diagnostiserer og løser vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
5 Strømfeil med sanntidsklokke COMS-batterifeil
  1. Finn ut hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner.
  2. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
6 Skjermkort/brikke-feil Video-BIOS
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
7 CPU CPU-feil
  1. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin for å identifisere potensiell maskinvarefeil.
8 LCD LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte
Merk: Avhengig av maskinvarekonfigurasjonen til datamaskinen, kan det hende at du trenger høyttalere som er koblet til utgangstilkoblingen, for å kunne høre lydsignalene. Hvis datamaskinen ikke avgir lydsignaler i et gjentatt mønster, Se veiledningene nedenfor for å finne ut hva diagnostikklampene betyr på datamaskinen i stedet.

Tilbake til toppen

その他の情報

対象製品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 20 12月 2023
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。