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Signaltoncodes auf einem Dell Laptop

概要: Dieser Artikel enthält Anweisungen zu den unterschiedlichen Diagnose-Signaltoncodes von Dell Laptops.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Inhaltsverzeichnis:


Einführung in Signaltoncodes oder LED-Codes auf Dell Laptops

Diagnoseanzeigen wie Signaltoncodes oder LED-Codes sind hilfreich, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die auf Ihrem Laptop während des Systemstarts auftreten können.

Wenn auf dem Bildschirm keine Fehler angezeigt werden, gibt Ihr Computer eine Reihe von Signaltönen während des Startvorgangs aus.

  1. „3“ bedeutet 3-3-3-3 ...das sind drei Signaltöne, dann wieder drei Signaltöne usw. Endlosschleife, bis der/die NutzerIn den Betriebsschalter drückt, um den Computer herunterzufahren.

  2. Die Verzögerung zwischen jedem Signalton beträgt 300 Millisekunden. Die Pause zwischen den Signaltonserien beträgt 3 Sek. und der Signalton dauert 300 ms.

  3. Nach jedem Signalton und jeder Signaltonserie sollte das BIOS erkennen, ob der Benutzer den Betriebsschalter drückt. Wenn dies der Fall ist, verlässt das BIOS die Schleife, führt den normalen Shutdown-Prozess durch und schaltet das Notebook aus.

HINWEIS: Gerätespezifische Informationen zu Diagnoseanzeigen wie Signaltoncodes oder LED-Codes finden Sie in der Dokumentation Ihres Dell Laptops.
 
HINWEIS: Wenn Ihr Computer einen Code ausgibt, der nicht in dieser Anleitung aufgeführt ist, sehen Sie in der Dokumentation Ihres Dell Laptops nach oder wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um diesen unbekannten Code weiter zu untersuchen.

Wenn Ihr Computer einen der aufgelisteten Codes ausgibt, verwenden Sie die Fehlerbeschreibungen unten, um das mögliche Troubleshooting für „Kein POST“ einzugrenzen. Weitere Troubleshooting-Informationen finden Sie unter Beheben des Fehlers „Kein POST“ bei einem Dell Laptop.

Alternativ finden Sie Informationen zu Signaltoncodes oder Fehlercodes, die sich auf den Systemspeicher oder RAM beziehen, unter Diagnose und Behebung gängiger Arbeitsspeicherprobleme auf einem Dell Laptop.

Wenn der Computer den Einschaltselbsttest (POST) besteht, gibt er möglicherweise einen einzelnen Signalton aus (einige Computer geben möglicherweise nicht zwei Signaltöne aus), wenn er den Systemstart beginnt und dann fortsetzt. Wenn der Computer jedoch den POST nicht besteht, gibt der Computer möglicherweise einen Signalton oder einen LED-Code aus, der die mögliche Ursache des Problems anzeigt.

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Inspiron Laptops

Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Inspiron-Laptops.

Tabelle 1: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Inspiron-Laptops
Signaltoncode Fehlerbeschreibung Fehler Empfohlene Maßnahme
1 Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler Hauptplatinenfehler, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler
2 Arbeitsspeicher Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
3 Hauptplatine: Chipsatz
  • Chipsatzfehler (Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes)
  • Uhrzeittest ist fehlgeschlagen
  • Gate A20-Fehler
  • Super-E/A-Chipfehler
  • Keyboard controller failure
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
4 Arbeitsspeicher Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler)
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
5 Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr CMOS-Batteriefehler
  1. Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
  2. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
6 Video-BIOS Grafikkarten-/Chipfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
7 Zentrale Recheneinheit (CPU) Fehler der zentralen Recheneinheit (CPU)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
8 (Bei älteren Systemen, die nicht mehr verkauft werden) LCD LCD-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support

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XPS Laptops

Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell XPS-Laptops.

Tabelle 2: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf XPS-Laptops
Signaltoncode Fehlerbeschreibung Vorgeschlagener nächster Schritt
1 Hauptplatinenfehler, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
2 Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
3
  • Chipsatzfehler (Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes)
  • Uhrzeittest ist fehlgeschlagen
  • Gate A20-Fehler
  • Super-E/A-Chipfehler
  • Keyboard controller failure
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
4 Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler)
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
5 CMOS-Batteriefehler
  1. Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
  2. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
6 Grafikkarten-/Chipfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
7 Fehler der zentralen Recheneinheit (CPU)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
8 LCD-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support

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Vostro Laptops

Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Vostro-Laptops.

Tabelle 3: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Vostro-Laptops
Signaltoncode Beschreibung Fehlerumfang Empfohlene Maßnahme
1 BIOS-ROM-Prüfsummentest läuft oder ist fehlgeschlagen BIOS-Chip Hauptplatinenfehler (umfasst BIOS- oder ROM-Fehler)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
2 Kein RAM erkannt Kein Arbeitsspeicher erkannt
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
3
  • Chipsatzfehler (DMA/IMR/Timer Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes für Intel Plattform); Chipsatzfehler
  • Fehler beim Testen der Uhrzeit.
  • Gate A20-Fehler
  • Super-E/A-Chipfehler.
  • Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers.
Fehler der Hauptplatine
(Betriebs-LED blinkt gelb)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
4 RAM-Lese-/Schreibfehler Speicherfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
5 Fehler bei der RTC-Stromversorgung Fehler der COMS-Batterie
  1. Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
  2. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
6 Fehler beim Testen des Video-BIOS Videokartenfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
7 CPU-Fehler CPU
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
8 LCD LCD-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support

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Latitude Notebooks

Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Latitude-Laptops.

Tabelle 4: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Latitude-Laptops
Signaltoncode Beschreibung Fehlerumfang Empfohlene Maßnahme
1 BIOS-ROM-Prüfsummentest läuft oder ist fehlgeschlagen BIOS-Chip Hauptplatinenfehler (umfasst BIOS- oder ROM-Fehler)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
2 Kein RAM erkannt Kein Arbeitsspeicher erkannt
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
3
  • Chipsatzfehler (DMA/IMR/Timer Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes für Intel Plattform); Chipsatzfehler
  • Fehler beim Testen der Uhrzeit.
  • Gate A20-Fehler
  • Super-E/A-Chipfehler.
  • Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers.
Fehler der Hauptplatine
(Betriebs-LED blinkt gelb)
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
4 RAM-Lese-/Schreibfehler Speicherfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
5 Fehler bei der RTC-Stromversorgung Fehler der COMS-Batterie
  1. Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
  2. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
6 Fehler beim Testen des Video-BIOS Videokartenfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
7 CPU-Fehler CPU
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
8 LCD LCD-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support

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Mobile Precision Workstations

Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Precision Mobile Workstation-Laptops.

Tabelle 5: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Precision Mobile Workstation-Laptops
Signaltoncode Beschreibung Fehlerumfang Empfohlene Maßnahme
1 Hauptplatine, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
2 Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt Kein Arbeitsspeicher erkannt
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
3 Hauptplatine, Chipsatzfehler, Uhrenfehler, Gate A20-Fehler, Super-E/A-Fehler, Fehler des Tastatur-Controllers Hauptplatine; Chipsatz
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
4 Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler) Speicherfehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
5 Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr Fehler der COMS-Batterie
  1. Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
  2. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
6 Grafikkarten-/Chipfehler Video-BIOS
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
7 CPU CPU-Fehler
  1. Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
8 LCD LCD-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support
Hinweis: Abhängig von der Hardwarekonfiguration Ihres Computers benötigen Sie möglicherweise Lautsprecher, die an den Ausgangsanschluss angeschlossen sind, um die Signaltöne zu hören. Wenn Ihr Computer keine Signaltöne in einem wiederholten Muster ausgibt. Sehen Sie sich die folgenden Anleitungen an, um zu erfahren, was die Diagnose-LEDs auf Ihrem Computer bedeuten.

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その他の情報

対象製品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 20 12月 2023
バージョン:  10
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