Le disque dur est verrouillé
Avertissement : Cette erreur se produit lors de l’installation de Windows 10 et toutes les données sont effacées du système.
Lorsque vous essayez d’installer Windows 10 à partir d’un support de récupération, l’erreur suivante peut s’afficher : « Le disque dur est verrouillé ». Pour résoudre cette erreur, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous.
Remarque : Ce processus fonctionne à l’aide du téléchargement de Windows 10 à partir de
Dell.com ou d’une clé USB Dell Direct Windows 10. Les clés de récupération Windows 10 ne permettent pas de réaliser cette procédure.
Entrez dans le BIOS (touche F12 lorsque le logo Dell s’affiche) et utilisez les paramètres suivants :
- Définissez le BIOS sur UEFI.
- Activez le mode ROM Legacy dans les options de démarrage avancées.
- Désactivez le démarrage sécurisé.
- Définir l’opération SATA sur AHCI
Démarrez à partir du support Windows 10 pour accéder à l’invite de commande.
- Démarrez l’environnement de récupération Windows 10.
- Cliquez sur Dépanner.
- Cliquez ensuite sur Options avancées dans le menu Résolution des problèmes.
- Dans l’écran Options avancées qui s’affiche, cliquez sur l’invite de commande.
- Saisissez « diskpart ».
- Saisissez « list disk ».
- Saisissez « Select disk # ». # correspond au numéro de disque sur lequel ils souhaitent effectuer l’installation
- Saisissez « Clean ».
- Saisissez « Convert GPT ».
- Saisissez « Exit ».
Démarrez à partir du support Windows 10 et commencez le processus d’installation. Sélectionnez la langue du clavier et sélectionnez l’option Troubleshoot computer. Sélectionnez Recover from a drive.
Si vous avez d’autres questions sur cette solution, contactez le support technique Dell.