メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Sådan identificeres Absolute-versionen

概要: Absolute-versionen kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Det er vigtigt at kende versionen af Absolute for at:

  • Identificere funktioner
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
  • Forstå ændringer i arbejdsgange
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Absolute

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

原因

Ikke relevant

解決方法

Versioner kan fastlægges via Slutpunktet, Installationsprogrammeteller Webkonsollen. Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres produktversionen efter slutpunkt:

  1. Gå til:
    • 64-bit operativsystem: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bit operativsystem: C:\Windows\System32
  2. Højreklik, rpcnet.exe og vælg derefter Egenskaber.

egenskaber for rpcnet.exe

  1. Vælg fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Skriv filversionen ned. Den tredje tal er det vigtigste tal, der skal skrives ned. I eksemplet er 944 den tredje tal.

Eksempel på filversion

Bemærk: Filversionen i din klient kan afvige fra eksemplet.

Sådan identificeres produktversionen efter installationsprogram:

Bemærk: Absolute skal downloades, før du kan fortsætte med dette trin. Du kan finde flere oplysninger i Sådan downloades og installeres Absolute.
  1. Download Absolute-agent.
  2. På downloadplaceringen skal du dobbeltklikke på ctmweb.exe.

ctmweb.exe

  1. I feltet Angiv din adgangskode skal du skrive standardadministratoradgangskoden og derefter klikke på Næste.

Adgangskodefelt

Bemærk: Standard administratoradgangskoden for ctmweb er password.
  1. Statussiden viser agentbuildet. I eksemplet er 944 agentversionen.

Agentbuild

Bemærk: Agentversionen i din klient kan være forskellig fra eksemplet.

Sådan identificeres produktversionen via webkonsollen:

  1. Gå til cc.absolute.comDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. i en webbrowser.
  2. Log på Absolute-webkonsollen.

Absolute-webkonsollogin

  1. I menuruden i venstre side skal du vælge ikonet Find enheder og derefter klikke på Klassiske rapporter.

Ikonet Find enheder og klassiske rapporter

  1. Under Klassiske rapporter skal du klikke på Hardwareaktiver.

Hardwareaktiver

  1. Under Hardwareaktiver skal du klikke på Aktivrapport.

Indstilling for aktivrapporter

  1. Under Aktivrapport skal du klikke på Vis resultater.

Ssset-rapportkriterier og knappen Vis resultater

  1. Find agentversionen for den relevante enhed. I eksemplet er 944 agentversionen for alle tre enheder.

Eksempel på agentversion

Bemærk: Agentversionen for din enhed kan være forskellig fra eksemplet.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Absolute
文書のプロパティ
文書番号: 000131906
文書の種類: Solution
最終更新: 03 3月 2023
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。