メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

如何取消调配 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager

概要: 在执行其他任务之前,Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager(以前称为 Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager)可能需要取消调配驱动器。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

必须先取消调配由 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)管理的自加密驱动器,然后才能执行以下操作:

  • 卸载 Dell Data Security 软件
  • 准备驱动器以在其他端点中使用
  • 重建驱动器映像
警告:未正确取消调配的自加密驱动器可能无法启动。

受影响的产品:

  • Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器
  • Dell Encryption 个人自加密驱动器
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

受影响的操作系统:

  • Windows

原因

不适用

解決方法

单击 远程管理本地管理 ,了解取消资源调配自加密驱动器的相应步骤。

远程管理

选择相应的 Dell Data Security(旧称 Dell Data Protection)服务器版本以查看取消配置步骤。有关详细信息,请参阅如何确定 Dell Data Security/Dell Data Protection 服务器版本

要取消配置,请执行以下操作:

  1. 从网页浏览器通过 https://servername.company.com:8443/webui 转到 Dell Data Security 管理控制台
提醒:
  • 示例 servername.company.com 可能与您的环境中的服务器 DNS 有所不同。
  • 端口 8443 可能与环境中的远程管理控制台端口不同。
  1. 登录到 Dell Data Security 管理控制台。

Dell Data Security 管理控制台登录

  1. 在左侧菜单窗格中,依次单击 PopulationsEndpoints

“Populations”和“Endpoints”菜单选项

  1. 单击要取消配置的端点。

端点示例

  1. 单击 Security Policies

“安全策略”选项

  1. 单击 Self-Encrypting Drive (SED)

自加密驱动器 (SED) 选项

  1. 将 Self-Encrypting Drive (SED) 切换至 Off,然后单击 Save

自加密驱动器策略设置为 关闭 并保存 按钮

  1. 提交策略更改。
提醒:有关提交策略的详细信息,请参阅如何为 Dell Data Security/Dell Data Protection 服务器提交策略
  1. 从要取消设置的端点,检查策略更新。
提醒:

要取消配置,请执行以下操作:

  1. 在 Windows 资源管理器中,转至 C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ ,然后双击 Credant.Console.exe

Credant.Console.exe

  1. 提交凭据以登录到远程管理控制台。

远程管理控制台登录

  1. 在左侧菜单窗格中,单击 Endpoints

端点选项

  1. 搜索要取消配置的端点,然后单击 Details 图标。

搜索并找到端点

  1. 单击 Security Policies

“安全策略”选项卡

  1. 从 Policy Category 中,选择 Self-Encrypting Drives

策略类别设置为自加密驱动器

  1. 展开 SED Administration

SED 管理类别

  1. 将 Enable SED Management 的本地值设置为 False,然后单击 Save

启用 SED 管理策略设置为 False

  1. 提交策略更改。
提醒:有关提交策略的详细信息,请参阅如何为 Dell Data Security/Dell Data Protection 服务器提交策略
  1. 从要取消设置的端点,检查策略更新。
提醒:

本地管理

根据软件版本,取消配置自加密驱动器的步骤会有所不同。选择相应的版本以了解更多信息。

要取消配置,请执行以下操作:

  1. 在 Windows 资源管理器中,转至 C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools ,然后双击 Dell.SecurityFramework.AdminConsole

Dell.SecurityFramework.AdminConsole 图标

  1. 填充管理员密码,然后单击 OK

需要身份验证提示

  1. 单击 Decrypt

解密按钮

  1. 单击 Yes

提示禁用自加密驱动器加密

  1. 填充管理员密码,然后单击 OK

需要身份验证提示

提醒:产品在取消调配后可以卸载。有关详细信息,请参阅如何运行 Dell Data Security Uninstaller(英文版)。

要取消配置,请执行以下操作:

  1. 在 Windows 资源管理器中,转至 C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools ,然后双击 Dell.SecurityManager.LocalConsole

Dell.SecurityManager.LocalConsole 图标

  1. 填充管理员密码,然后单击 OK

需要身份验证提示

  1. 单击 Encryption

加密选项

  1. 单击 Self-Encrypting Drives

自加密驱动器选项

  1. 将 Self-Encrypting Drive Management 切换为 Off,然后单击 Apply

自加密驱动器管理交换机和 应用 按钮

  1. 单击确定

OK 按钮

提醒:产品在取消调配后可以卸载。有关详细信息,请参阅如何运行 Dell Data Security Uninstaller(英文版)。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000131805
文書の種類: Solution
最終更新: 03 3月 2023
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。