Klavye Sorunlarını Giderme ve Klavye Kullanımı: Kapsamlı Rehber (İngilizce)

1. USB klavye kablosunun ucundaki konnektöre bakın.

   ---

2. Dizüstü bilgisayarda eşleşen bir bağlantı noktası veya USB sembolü arayın. Daha fazla bilgi için bkz. Şekil 1.
   
   
   Şekil 1: USB Bağlantı Noktası Konumları
   NOTLAR:

   • Konnektör, yalnızca tek yönde takılabilir. Konnektör takılmıyor gibiyse açısını değiştirin veya ters çevirin.
   • Klavyenin çalışması için sürücü veya yapılandırma gerekmez.

Bluetooth klavyenizi bağlamayla ilgili bilgi için Bluetooth'ta Sorun Giderme, Bluetooth'a Bağlanma ve Bluetooth'u Öğrenme başlıklı Dell makalesine bakın.

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna, main.cpl yazın.

   ---

3. Program listesinde main.cpl dosyasına tıklayın veya dokunun.

   ---

4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
   NOTLAR:

   Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

   • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücülerin indirilmesiyle ilgili daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad Sürücüsü ya da Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
   • Bilgisayarınızda Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını öğrenmek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Precision Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine ve gerekirse ayarların değiştirilmesiyle ilgili talimatlar için "Dizüstü Bilgisayar Klavyesinde Yazarken İmleç Düzensiz Bir Şekilde Hareket Ediyor" bölümüne bakın.

     Daha fazla bilgi için Dell Dokunmatik Yüzey Yardım ve Destek Sayfasına bakın.

   ---

5. Dokunmatik yüzey görüntüsüne tıklayın veya dokunun.

   ---

6. Duyarlılık öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

7. Touch Guard (Dokunma Koruması) seçeneğinin sağındaki Turn On (Aç) kutusunda bir onay işaretinin bulunduğundan emin olun.

   ---

8. Touch Guard (Dokunma Koruması) seçeneğinin altındaki daireyi en sağa taşıyın (ayar çok yüksekse bunu istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz).

   ---

9. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

10. Dell Dokunmatik Yüzeyi veya Cypress Trackpad Yardımcı Programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.

    ---

11. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

1. Windows () tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna, main.cpl yazın.

   ---

3. Program listesindeki main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
   NOT: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücülerin indirilmesiyle ilgili daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü veya Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.

   ---

5. Dokunmatik yüzey görüntüsüne tıklayın veya dokunun.

   ---

6. Duyarlılık veya Dokunmatik Yüzey Ayarları öğelerine dokunun veya tıklayın.

   ---

7. Touch Guard, Palm Check veya TouchCheck öğelerinin yanlarındaki Aç ya da Etkinleştir kutularında onay işaretinin bulunduğundan emin olun.

   ---

8. Touch Guard, Palm Check veya TouchCheck öğelerinin kaydırıcısını tamamen sağa kaydırın (ayar fazla yüksekse yeniden ayarlanabilir).

   ---

9. Kaydet veya Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.

   ---

10. Dell Dokunmatik Yüzey Yardımcı Programını kapatın.

    ---

11. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

1. USB kablosunu bilgisayara yeniden yerleştirin.

   ---

2. Sayı Kilidi Tuşu'nun doğru ayarlandığından emin olun.
   NOT: Masaüstü klavyelerinde sayısal tuş takımı varsayılan olarak açıktır. Ayar kapalıysa tuşlara basıldığında sayı görünmez. Sayısal tuş takımını açmak ve kapatmak için Sayı Kilidi Tuşuna basın.

   Sayı Kilidi Tuşunun yeri hakkında daha fazla bilgi için klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.

   ---

3. Bilgisayarı kapatın.

   ---

4. Gerekli olmayan aygıtların fişlerini çıkarın. Bu aygıtlardan bazıları:
   • Hoparlörler
   • Yazıcılar
   • Tarayıcılar
   • USB aygıtları
   • USB flash sürücüsü veya diğer harici depolama aygıtları

   ---

5. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

6. Bilgisayarı tekrar açın ve klavyeyi tekrar test edin. Klavye düzgün çalışıyorsa soruna hangi aygıtın neden olmuş olabileceğini görmek amacıyla, aygıtları tek tek bağlayarak eklenen her aygıt için klavyeyi test edin.

   ---

7. Klavye hâlâ aralıklı olarak çalışıyorsa aşağıda, yaşadığınız soruna en uygun talimatlar için aşağıya bakın:
   1. Belirli bir tuş çalışmıyorsa veya takılı kalıyorsa bilgisayarı kapatın ve sorunlu tuşun çevresini basınçlı havayla temizleyip ardından klavyeyi tekrar test edin. Daha fazla bilgi için Klavyenizi Temizleme bölümüne bakın.
   2. Sorun yalnızca belirli bir uygulama programında ortaya çıkıyorsa klavyeyi, Not Defteri gibi başka bir uygulama programında test edin. Sorun yalnızca belirli bir programda ortaya çıkıyorsa söz konusu programla ilgili sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir.
   3. Klavyenin çalışma şeklini değiştirebilecek aşağıdakileri de içeren bir yazılımlarınız varsa bunları kaldırın veya devre dışı bırakın:
      • Klavye makro programları
      • Harici oyun klavyesi yazılımları veya sürücüleri
      • KVM (klavye, video, fare) geçiş yazılımları

   ---

8. Varsa başka bir kablolu USB, kablosuz USB veya Bluetooth klavyeyi deneyin ve düzgün çalışıp çalışmadığını test edin.

   ---

9. Klavyeniz için tanılamayı çalıştırın. Çevrimiçi veya entegre tanılamayı çalıştırabilirsiniz (tanılamayı başlatmak için düzgün çalıştığı bilinen bir klavyeye ihtiyacınız olacaktır).
   • Çevrimiçi tanılama.
     1. Çevrimiçi Klavye Tanılama sayfasına gidin.
        NOTLAR:

        • Test otomatik olarak başlar.
        • SupportAssist programını yüklemeniz veya güncelleştirmeniz istenebilir. Bu durumda istemleri izleyin.
        • Klavye testi etkileşimli bir testtir. Klavyenizi tamamen test etmek için her bir tuşa basmanız gerekir.
        • Testi, sorun yaşanan klavye üzerinde gerçekleştirdiğinizden emin olun.

     ---

   • Entegre tanılama.

     Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme başlıklı Dell makalesine bakın.

     NOTLAR:

     • Test, klavyenin İşletim Sistemi altında donanım düzeyinde algılanıp algılanmadığını tespit eder. Algılanıyorsa işletim sistemi veya yüklü yazılım, klavyenin çalışmasını engelliyor demektir. İşletim sistemini klavyenin çalıştığı bir duruma geri döndürmek için bir geri yükleme noktasını kullanabilirsiniz (bu, Windows 11 veya Windows 10'da işletim sistemini yenileme olarak adlandırılır). Bu işe yaramazsa işletim sisteminizi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarlarda Microsoft Windows'u Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme başlıklı Dell makalesine bakın.
     • Test esnasında bir hata rapor edilirse hatayı ve doğrulama kodunu gördüğünüz şekilde not edin. Ardından, başka bir İnternet aygıtından SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasına gidin ve sorunu bildirin.
     • Testi, sorun yaşanan klavye üzerinde gerçekleştirdiğinizden emin olun.

1. Kablosuz klavyenizle birlikte verilen kablosuz USB alıcısını kullandığınızdan emin olun. Başka bir alıcı kullandığınızda, söz konusu alıcı başka bir teknoloji kullanabileceğinden bu teknoloji farenizle uyumlu olmayabilir. Dell tarafından sunulan en son teknoloji hakkında daha fazla bilgi için Dell Universal Pairing'i kullanma başlıklı Dell makalesine bakın. Logitech olarak işaretlenmiş ürünlere ait sürücüler ve yazılımlar için Logitech İndirmeleri Sitesine gidin.
   NOT:

   Bir bilgisayarla birlikte klavye veya fare satın alırken:

   • Aygıtların içerisinde bulunduğu kutunun tüm bölümlerine bakın. Kablosuz USB alıcısı küçüktür ve gözden kaçabilir. Alıcıda, yerini bulmanıza yardımcı olmak için takılan bilgilendirici bir etiket bulunur. Alıcının boyutu ve şeklini görmek için Şekil 1'e bakın.

   Bir bilgisayardan ayrı olarak klavye veya fare satın alırken:

   • Kablosuz USB alıcısını, klavye ya da klavye-fare kombinasyonu satın aldıysanız klavyenin altında; klavye ve fareyi ayrı olarak satın aldıysanız farenin altında bulabilirsiniz. Alıcıda, yerini bulmanıza yardımcı olmak için takılan bilgilendirici bir etiket bulunur. Alıcının tipik konumunu, boyutunu ve şeklini görmek için Şekil 2'ye bakın.

   Şekil 1: Kablosuz Alıcı

   Şekil 2: Kablosuz Alıcının Ambalajdaki Konumu

   Aygıtları ambalajdan çıkardıktan sonra kablosuz alıcınızın nerede olduğunu bulamıyorsanız bazı farelerin ve klavyelerin kablosuz alıcıyı saklamak için bir yere sahip olduğunu unutmayın. Pillerin bulunduğu fare düğmelerinin altına veya klavyedeki pil bölümüne bakın ancak bu konumlar içerisinde gönderilmezler.

   ---

2. Pilleri çıkarıp tekrar takın veya yeni pil takın. Pillerin takılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için kablosuz klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.

   ---

3. Klavye ile bilgisayar arasındaki uzaklığının 3 metreyi (10 fit) geçmediğinden emin olun.

   ---

4. Kablosuz USB alıcısını USB bağlantı noktasına yeniden yerleştirin.

   ---

5. Klavyenin açık olduğundan emin olun. Güç düğmesinin nasıl göründüğüne ilişkin bir örnek için Şekil 3'e bakın. Güç anahtarının yeri hakkında daha fazla bilgi için kablosuz klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.
   
   Şekil 3: Güç Düğmesi Örneği

   ---

6. Sayı Kilidi Tuşu'nun doğru ayarlandığından emin olun.
   NOT: Masaüstü klavyesindeki sayısal tuş takımı varsayılan olarak açıktır. Kapalıysa tuşlara basıldığında hiçbir sayı gösterilmez. Sayısal tuş takımını açmak ve kapatmak için Sayı Kilidi Tuşuna basın.

   Sayı Kilidi Tuşunun yeri hakkında daha fazla bilgi için kablosuz klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.

   ---

7. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

   ---

8. Alıcınız ve klavyenizde bir bağlantı düğmesi bulunabilir. Varsa alıcıda ve klavyenin altında bulunan bağlantı düğmesine basın. Örnek için Şekil 4'e bakın.
   
   Şekil 4: Kablosuz Klavye Bağlantı Düğmesi Konumu

   ---

9. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

10. Klavye hâlâ aralıklı olarak çalışıyorsa aşağıda, yaşadığınız soruna en uygun talimatlar için aşağıya bakın:
    1. Belirli bir tuş çalışmıyorsa veya takılı kalıyorsa bilgisayarı kapatın ve sorunlu tuşun çevresini basınçlı havayla temizleyip ardından klavyeyi tekrar test edin. Daha fazla bilgi için Klavyenizi Temizleme bölümüne bakın.
    2. Sorun yalnızca belirli bir uygulama programında ortaya çıkıyorsa klavyeyi, Not Defteri gibi başka bir uygulama programında test edin. Sorun yalnızca belirli bir programda ortaya çıkıyorsa söz konusu programla ilgili sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir.
    3. Klavyenin çalışma şeklini değiştirebilecek aşağıdakileri de içeren bir yazılımlarınız varsa bunları kaldırın veya devre dışı bırakın:
       • Klavye makro programları
       • Harici oyun klavyesi yazılımları veya sürücüleri
       • KVM (klavye, video, fare) geçiş yazılımları

    ---

11. Kablosuz USB alıcıyı bilgisayardaki başka bir USB bağlantı noktasında deneyin. Sürücülerin yüklenmekte olduğunu belirten bir bildirim görünebilir; bu durumda, klavyeyi kullanmadan önce sürücülerin yüklendiğine dair bir mesaj görüntüleninceye kadar bekleyin.
    NOT: Bağlantı düğmesi olan bir kablosuz USB klavye kullanırken alıcıdaki ve klavyenin altındaki bağlantı düğmesine tekrar bastığınızdan emin olun.

    ---

12. Varsa harici başka bir kablolu USB veya kablosuz USB klavye ve alıcıyı deneyin. Sürücülerin yüklenmekte olduğunu belirten bir bildirim görünebilir; bu durumda, klavyeyi kullanmadan önce sürücülerin yüklendiğine dair bir mesaj görüntüleninceye kadar bekleyin.
    NOT: Bağlantı düğmesi olan bir kablosuz USB klavye kullanırken alıcıdaki ve klavyenin altındaki bağlantı düğmesine tekrar bastığınızdan emin olun.

    ---

13. Klavyenizde tanılamayı çalıştırın; dilerseniz çevrimiçi veya yerleşik tanılamayı çalıştırabilirsiniz (tanılamayı başlatmak için düzgün çalıştığı bilinen bir klavye bağlamanız gerekecektir).
    • Çevrimiçi tanılama.
      1. Çevrimiçi Klavye Tanılama sayfasına gidin.
         NOTLAR:

         • Test otomatik olarak başlar.
         • SupportAssist programını yüklemeniz veya güncelleştirmeniz istenebilir. Bu durumda istemleri izleyin.
         • Klavye testi etkileşimli bir testtir. Klavyenizi tamamen test etmek için her bir tuşa basmanız gerekir.
         • Testi, sorun yaşanan klavye üzerinde gerçekleştirdiğinizden emin olun.

      ---

    • Entegre tanılama.

      Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme başlıklı Dell makalesine bakın.

      NOTLAR:

      • Test, klavyenin İşletim Sistemi altında donanım düzeyinde algılanıp algılanmadığını tespit eder. Algılanıyorsa işletim sistemi veya yüklü yazılım, klavyenin çalışmasını engelliyor demektir. İşletim sistemini klavyenin çalıştığı bir duruma geri döndürmek için bir geri yükleme noktasını kullanabilirsiniz (bu, Windows 11 veya Windows 10'da işletim sistemini yenileme olarak adlandırılır). Bu işe yaramazsa işletim sisteminizi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarlarda Microsoft Windows'u Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme başlıklı Dell makalesine bakın.
      • Test esnasında bir hata rapor edilirse hatayı ve doğrulama kodunu gördüğünüz şekilde not edin. Ardından, başka bir İnternet aygıtından SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasına gidin ve sorunu bildirin.
      • Testi, sorun yaşanan klavye üzerinde gerçekleştirdiğinizden emin olun.

1. Pilleri çıkarıp tekrar takın veya yeni pil takın. Pillerin takılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için Bluetooth klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.

   ---

2. Klavye ile bilgisayar arasındaki uzaklığının 3 metreyi (10 fit) geçmediğinden emin olun.

   ---

3. Klavyenin açık olduğundan emin olun; güç düğmesinin nasıl göründüğüne ilişkin bir örnek için Şekil 1'e bakın. Güç anahtarının yeri hakkında daha fazla bilgi için kablosuz klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.
   
   Şekil 1: Güç Düğmesi Örneği

   ---

4. Sayı Kilidi Tuşu'nun doğru ayarlandığından emin olun.
   NOT: Masaüstü klavyesindeki sayısal tuş takımı varsayılan olarak açıktır. Kapalıysa tuşlara basıldığında hiçbir sayı gösterilmez. Sayısal tuş takımını açmak ve kapatmak için Sayı Kilidi Tuşuna basın.

   Sayı Kilidi Tuşunun yeri hakkında daha fazla bilgi için Bluetooth klavyeyle verilen belgeye bakın veya kılavuz için Klavye ve Fare Kılavuzu sayfasına göz atın.

   ---

5. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

   ---

6. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

7. Klavye hâlâ aralıklı olarak çalışıyorsa aşağıda, yaşadığınız soruna en uygun talimatlar için aşağıya bakın:
   1. Belirli bir tuş çalışmıyorsa veya takılı kalıyorsa bilgisayarı kapatın ve sorunlu tuşun çevresini basınçlı havayla temizleyip ardından klavyeyi tekrar test edin. Daha fazla bilgi için Klavyenizi Temizleme bölümüne bakın.
   2. Sorun yalnızca belirli bir uygulama programında ortaya çıkıyorsa klavyeyi, Not Defteri gibi başka bir uygulama programında test edin. Sorun yalnızca belirli bir programda ortaya çıkıyorsa söz konusu programla ilgili sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir.
   3. Klavyenin çalışma şeklini değiştirebilecek aşağıdakileri de içeren bir yazılımlarınız varsa bunları kaldırın veya devre dışı bırakın:
      • Klavye makro programları
      • Harici oyun klavyesi yazılımları veya sürücüleri
      • KVM (klavye, video, fare) geçiş yazılımları

   ---

8. Bilgisayarınıza en yeni Bluetooth sürücülerini yükleyin. Daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell makalesine bakın.
   NOTLAR:

   • Sürücü, Ağ kategorisinde bulunur.
   • Logitech olarak işaretlenmiş ürünlere ait ek sürücüler ve yazılımlar için Logitech İndirmeler Sitesi'ne gidin.

   ---

9. Fareyi bilgisayarla yeniden eşleştirin. Bluetooth fareler ve klavyelerle ilgili bu bilgi ve daha fazlası için Bluetooth'ta Sorun Giderme, Bluetooth'a Bağlanma ve Bluetooth'u Öğrenme başlıklı Dell makalesine bakın.

Bir tuş başlığı yerinden çıkarsa klavyede tuş başlığını yerine takmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

1. Tuş başlığının altındaki alanın temiz olduğundan emin olun. Bir basınçlı hava kutusu kullanmak bunun için en iyi yöntemdir.
   DİKKAT: Tüpü yan yatırmayın veya ters çevirmeyin. Bunu yapmak çok soğuk bir sıvının püskürtülmesine neden olarak klavyenize ve cildinize zarar verebilir.

   ---

2. Tuş başlığının altındaki mekanizmada hasar olup olmadığını inceleyin.
   • Mekanizmada herhangi bir hasar görünmüyorsa tuş başlığını hizalayın ve hafifçe bastırarak yeniden yerleştirmeyi deneyin.
     DİKKAT: Tuş başlığını yerine takmak için zorlamayın, klavyenin diğer parçalarına zarar verebilirsiniz.
   • Mekanizma zarar görmüşse tuş başlığı klavyeye geri takılamaz.
   NOT: Kazayla Oluşan Hasar kapsamı satın aldığınızda ya da tek bir tuş veya bir tuş seti çalışmıyorsa tuşları ayrı ayrı değiştirmek mümkün değildir. Tek seçenek klavyeyi değiştirmektir. Yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin.

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna ayarlar yazın.

   ---

3. Programlar listesindeki Bilgisayar ayarları öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Erişim Kolaylığı öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

5. Klavye öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

6. Filtre Tuşlarının kapalı olarak ayarlandığından emin olun.

   ---

7. Ayarlar penceresini kapatmak için Windows () tuşuna basın.

1. Windows () tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna erişim kolaylığı yazın.

   ---

3. Programlar listesindeki Erişim Kolaylığı Merkezi öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Klavye kullanımını kolaylaştır öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

5. Filtre Tuşlarını Etkinleştir öğesinin solundaki onay kutusunun işaretlenmemiş olduğundan emin olun.

   ---

6. Önce Uygula, ardından Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna ayarlar yazın.

   ---

3. Programlar listesindeki Bilgisayar ayarları öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Erişim Kolaylığı öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

5. Klavye öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

6. Yapışkan Tuşların kapalı olarak ayarlandığından emin olun.

   ---

7. Geçiş Tuşlarının kapalı olarak ayarlandığından emin olun.

   ---

8. Ayarlar penceresini kapatmak için Windows () tuşuna basın.

1. Windows () tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna erişim kolaylığı yazın.

   ---

3. Programlar listesindeki Erişim Kolaylığı Merkezi öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Klavye kullanımını kolaylaştır öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

5. Yapışkan Tuşları Etkinleştir öğesinin solundaki onay kutusunun işaretlenmemiş olduğundan emin olun.

   ---

6. Geçiş Tuşlarını Etkinleştir öğesinin solundaki onay kutusunun işaretlenmemiş olduğundan emin olun.

   ---

7. Önce Uygula, ardından Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.

1. USB kablosunu bilgisayara yeniden yerleştirin.

   ---

2. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Fare ve klavye hiçbir şekilde yanıt vermiyorsa bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutmanız gerekebilir ve kaydedilmemiş olan tüm verileri kaybedersiniz.

   ---

3. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

4. En son Windows güncelleştirmelerinin yapılmış olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft makalesine bakın: Windows Update: SSS.

1. Kablosuz USB alıcısını bilgisayara yeniden yerleştirin.

   ---

2. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Fare ve klavye hiçbir şekilde yanıt vermiyorsa bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutmanız gerekebilir ve kaydedilmemiş olan tüm verileri kaybedersiniz.

   ---

3. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

4. En son Windows güncelleştirmelerinin yapılmış olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft makalesine bakın: Windows Update: SSS.

1. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Fare ve klavye hiçbir şekilde yanıt vermiyorsa bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutmanız gerekebilir ve kaydedilmemiş olan tüm verileri kaybedersiniz.

   ---

2. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell makalesine bakın.

   ---

3. En son Windows güncelleştirmelerinin yapılmış olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft makalesine bakın: Windows Update: SSS.

Ekran Klavyenizi devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna erişim kolaylığı merkezi yazın.

   ---

3. Listeden Erişim Kolaylığı Merkezi öğesine (Denetim Masası) dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Bilgisayarı faresiz veya klavyesiz kullan öğesine tıklayın veya dokunun.

   ---

5. Bilgisayarı faresiz veya klavyesiz kullan öğesinin solundaki kutunun işaretinin kaldırılmış olduğundan emin olun.

   ---

6. Uygula öğesine dokunun veya tıklayın (değişiklikleri yaptığınızda).

   ---

7. Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

8. Ayarlar penceresini kapatın.

Ekran Klavyenizi devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Windows () tuşuna basın.

   ---

2. Arama kutusuna erişim kolaylığı merkezi yazın.

   ---

3. Listeden Erişim Kolaylığı Merkezi öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Bilgisayarı faresiz veya klavyesiz kullan öğesine tıklayın veya dokunun.

   ---

5. Bilgisayarı faresiz veya klavyesiz kullan öğesinin solundaki kutunun işaretinin kaldırılmış olduğundan emin olun.

   ---

6. Uygula öğesine dokunun veya tıklayın (değişiklikleri yaptığınızda).

   ---

7. Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

8. Ayarlar penceresini kapatın.